垂类购物APP用户需求前期调研问卷

您好！我们正在筹备上线一款垂直领域购物APP，希望了解您的真实消费习惯与功能期待，以便打造更贴合您需求的产品。本次调研约需3分钟，所有信息仅用于产品分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-22岁

23-25岁

26-30岁

31岁及以上

Q2:您目前的身份是？

在校学生

职场新人（工作3年以内）

职场资深人士（工作3年以上）

自由职业者

其他

Q3:您平时有在以下哪些垂类场景进行购物的需求？（可多选）

校园二手交易（教材、数码、生活用品等）

宠物周边（粮食用品、医疗服务、宠物寄养等）

二次元周边（手办、谷子、cos服、漫展票务等）

户外运动装备

潮玩/潮牌服饰

手工/文创产品

其他垂类

Q4:您在垂类购物时，最常使用的渠道是？

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

二手交易平台（闲鱼、转转等）

社交平台社群（微信群、QQ群、小红书、微博等）

线下实体门店

专门的垂类APP/小程序

Q5:您在现有渠道进行垂类购物时，遇到过哪些痛点？（可多选）

商品品类不全，找不到想要的小众/垂直商品

商品真假难辨，担心买到假货/仿品

卖家/买家信用不透明，交易纠纷多

没有同好交流氛围，购物体验单一

物流/售后没有保障

定价不透明，溢价严重

没有遇到明显痛点

Q6:如果推出一款对应垂类的专属购物APP，您最希望它具备哪些核心功能？（可多选）

严格的商品/卖家资质审核，保障正品

垂类商品精准分类，搜索筛选更便捷

内置同好交流社区，可晒单、种草、讨论

官方担保交易，支持售后维权

个性化推荐，精准匹配我感兴趣的商品

闲置发布/求购功能，支持同圈层二手交易

专属优惠活动、圈层限定周边发售

Q7:您对垂类购物APP中「同好交流社区」功能的需求程度如何？（1分完全不需要，5分非常需要）

选项1

Q8:您能接受垂类购物APP中的商品价格比综合平台同类型商品高多少？

完全不能接受溢价

高5%以内

高5%-15%

高15%-30%

只要是正品/符合需求，30%以上也可以接受

Q9:以下哪些增值服务会提升您使用垂类购物APP的意愿？（可多选）

商品鉴定服务（如手办真伪、宠物用品合规检测）

线下同城活动/圈层聚会报名入口

专属会员权益（折扣、优先购、周边赠品）

商品定制/预售服务

交易分期/二手回收服务

兴趣内容专栏（养宠攻略、二次元资讯、校园避坑指南等）

Q10:如果这款垂类APP上线，您的使用意愿是？

一定会下载使用

有感兴趣的功能/商品就会试试

会先观望，看口碑再决定

大概率不会使用

Q11:对于您感兴趣的垂类购物场景，您还有哪些其他的功能期待或建议？

填空1

垂类购物APP用户需求前期调研问卷

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