瑜伽会员满意度调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次瑜伽会员满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化课程质量、服务体验与场馆环境,为您带来更舒适的习练感受。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您参与瑜伽习练的时长是?

3个月以内
3-12个月
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您平均每周参与瑜伽课程的频率是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q5:您通常选择的瑜伽课程类型是?

哈他瑜伽
流瑜伽
阴瑜伽
阿斯汤加
空中瑜伽
普拉提
理疗瑜伽
其他

Q6:请您对瑜伽场馆的整体环境(卫生、通风、温度、布置)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对瑜伽教练的专业能力(体式指导、动作纠正、课程节奏把控)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对课程内容的丰富度与趣味性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对课程预约、签到的便捷程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对场馆工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对场馆提供的瑜伽辅具(瑜伽垫、瑜伽砖、伸展带等)的齐全度与清洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对场馆的淋浴、更衣室、储物等配套设施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对课程定价与会员权益的匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否有过向身边亲友推荐该瑜伽场馆的想法?

完全不想推荐
不太想推荐
不确定
比较愿意推荐
非常愿意推荐

Q15:您选择当前瑜伽场馆时,最看重的因素有哪些?

地理位置便利
教练专业水平高
课程种类丰富
场馆环境舒适
价格合理
服务贴心
口碑好
其他

Q16:您认为当前瑜伽服务中,哪些方面需要重点改进?

课程排期合理性
教练教学水平
场馆卫生环境
配套设施完善度
会员服务响应速度
课程定价机制
辅具更新维护
其他

Q17:如果场馆推出进阶提升类的特色瑜伽工作坊,您的参与意愿是?

完全没兴趣
兴趣较低
不确定
比较有兴趣
非常有兴趣

Q18:您希望场馆后续新增哪些类型的瑜伽相关服务?

户外瑜伽活动
瑜伽主题沙龙
一对一私教定制课程
瑜伽旅修活动
线上录播/直播课程
瑜伽用品周边售卖
健康饮食搭配指导
其他

Q19:综合您的整体习练体验,您有多大可能将我们的瑜伽场馆推荐给朋友或同事?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q20:您未来6个月内继续在本场馆习练瑜伽的意愿是?

肯定不会续卡
大概率不会续卡
不确定
大概率会续卡
肯定会续卡

Q21:结合您的习练感受,您对提升整体瑜伽服务体验还有哪些具体的意见或建议?

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