基于腾讯问卷的母婴店态度调研交叉分析与数据洞察

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的母婴店消费态度调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地洞察母婴消费需求,所有回答仅用于数据分析,请您放心填写。

Q1:您的年龄处于以下哪个区间?

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36岁及以上

Q2:您目前的家庭育儿阶段是?

备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上儿童家长

Q3:您平均每月在母婴类消费上的支出大概是多少?

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q4:您通常会通过哪些渠道了解母婴店的相关信息?

亲友推荐
短视频/社交平台种草
社区宝妈群分享
线下门店宣传
电商平台推送
其他

Q5:您光顾线下母婴店的频率大概是?

每周至少1次
每半个月1次
每个月1-2次
每2-3个月1次
几乎不去

Q6:您选择母婴店时最看重的因素有哪些?

商品正品保障
品类齐全度
价格优惠力度
门店距离远近
店员专业度
售后服务质量
配套增值服务(如游泳、抚触)

Q7:请您对常去的母婴店的商品正品可信度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对常去的母婴店的商品价格性价比进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对常去的母婴店的店员服务专业度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您是否遇到过在母婴店购买到不符合预期商品的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
没有在母婴店买过商品

Q11:您在母婴店最常购买的商品品类是?

奶粉辅食
纸尿裤/湿巾等日用品
童装童鞋
玩具早教用品
孕产妇用品
营养保健品
洗护用品

Q12:对于母婴店推出的会员储值活动,您的参与意愿是?

非常愿意,优惠力度大就会参与
比较谨慎,会仔细评估后再决定
不太愿意,担心储值风险
完全不会参与

Q13:您希望母婴店额外提供哪些增值服务?

免费育儿知识讲座
宝宝游泳/抚触服务
儿童游乐区
产后修复咨询
上门配送服务
闲置母婴用品回收
其他

Q14:相比线上母婴电商平台,您认为线下母婴店的核心优势是?

商品可现场体验,品质更放心
即时购买即时取货,不用等物流
能获得店员专业的选购指导
售后维权更方便
没有明显优势

Q15:您是否会因为母婴店的促销活动特意到店消费?

每次有活动都会去
遇到需要的商品才会去
很少关注,不会特意去
完全不会

Q16:您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:您认为当前线下母婴店普遍存在哪些问题?

商品价格偏高
品类不够齐全
店员过度推销
正品保障不足
增值服务不完善
促销活动套路多
没有明显问题

Q18:未来半年内,您在母婴店的消费支出预计会有什么变化?

明显增加
小幅增加
基本持平
有所减少
大幅减少

Q19:您是否了解过通过腾讯问卷发布的各类母婴消费相关调研内容?

了解并参与过
了解但没参与过
听说过但不了解
完全没听说过

Q20:对于您常去的母婴店,您还有哪些改进建议或消费期待?

填空1
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