基于问卷网的摄影医生满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于问卷网的摄影医生满意度测评体系研究,您的真实反馈将帮助我们优化摄影医疗服务流程与评价标准,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。

Q1:您是否接受过摄影医生(医学影像科医师)提供的影像诊断相关服务?

Q2:您最近一次接受摄影医生服务距今的时间是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q3:您就诊的医疗机构级别是?

社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
专业体检机构
其他

Q4:请您对摄影医生的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对摄影医生的影像检查操作专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对摄影医生出具的影像报告准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对摄影医生在检查过程中的隐私保护措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对摄影医生解答您影像相关疑问的耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为摄影医生出具检查报告的等待时长是否合理?

非常合理,等待时间很短
比较合理,可以接受
一般,等待时间偏长
不合理,等待时间过久

Q10:您在接受摄影医生服务过程中,遇到过以下哪些问题?

操作流程不规范
报告描述模糊难以理解
医生沟通态度生硬
检查辐射风险告知不充分
未遇到明显问题
其他

Q11:您是否会优先选择口碑较好的摄影医生为您提供影像检查服务?

一定会
大概率会
不确定
不会

Q12:您向亲友推荐您就诊过的摄影医生服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q13:您认为当前摄影医生服务最需要提升的方向是?

专业诊断能力
沟通服务意识
报告出具效率
检查流程便捷度
辐射防护保障

Q14:您认为以下哪些维度应纳入摄影医生满意度测评的核心指标?

专业技术水平
服务沟通质量
报告准确性
检查效率
患者隐私保护
就医环境配套

Q15:您是否愿意通过专业在线调研平台(如问卷网)参与后续摄影医生服务质量的跟踪评价?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意

Q16:请您对本次接触到的摄影医生整体服务质量进行综合评分(1分非常差,10分非常好)

分数
标签

Q17:对于优化摄影医生服务质量、完善满意度测评体系,您还有哪些其他建议?

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