企业培训新用户满意度测评与数据洞察应用研究问卷

您好！感谢您参与本次企业培训新用户满意度测评与数据洞察应用研究调研。本次调研旨在了解您在使用企业培训产品初期的真实体验，收集的信息仅用于产品优化与学术研究，全程匿名，请您根据实际感受放心填写。

Q1:您所在企业的所属行业是

互联网/信息技术

制造业

金融/保险

教育/培训

零售/消费

医疗健康

其他

Q2:您所在企业的人员规模是

100人以下

100-500人

501-2000人

2001-5000人

5000人以上

Q3:您在企业中的岗位角色是

基层员工

部门主管/经理

人力资源/培训岗

企业高管

其他

Q4:您使用本企业培训平台的时长是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q5:您平均每周使用企业培训平台的频次是

1次及以下

2-3次

4-5次

5次以上

Q6:请您对企业培训平台的注册登录流程便捷度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请您对企业培训平台的界面设计友好度进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q8:请您对企业培训平台的课程内容丰富度进行评分（1分非常不丰富，5分非常丰富）

分数

标签

Q9:请您对企业培训平台的课程内容实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q10:请您对企业培训平台的视频播放流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

分数

标签

Q11:请您对企业培训平台的学习进度记录准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q12:您在使用企业培训平台过程中遇到过哪些问题

课程加载缓慢/卡顿

课程内容与岗位需求不匹配

操作流程复杂

学习记录丢失

缺少互动答疑渠道

没有遇到明显问题

其他

Q13:您认为企业培训平台最需要优化的功能模块是

课程搜索功能

个性化课程推荐

学习互动社区

考试/测评功能

学习数据统计

移动端适配

其他

Q14:您是否愿意向同事或合作伙伴推荐本企业培训平台

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q15:您认为当前的企业培训内容对您的工作能力提升帮助程度如何

完全没有帮助

帮助较小

一般

帮助较大

帮助非常大

Q16:您更偏好的企业培训课程形式是

录播视频课

直播互动课

图文资料

实操演练

线上线下结合

其他

Q17:您对企业培训平台的客服响应速度满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q18:您认为企业培训平台的新用户引导是否清晰易懂

非常不清晰

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q19:您希望企业培训平台后续增加哪些类型的课程

岗位专业技能

通用职场能力

行业前沿趋势

管理能力提升

职业资格认证

兴趣素养类

其他

Q20:您对提升企业培训新用户使用体验还有哪些其他建议？

填空1

企业培训新用户满意度测评与数据洞察应用研究问卷

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