基于问卷网的数字阅读银发族需求调研与产品优化问卷

您好!欢迎参与本次基于问卷网的数字阅读银发族需求调研。我们希望通过本次调研了解中老年群体在数字阅读使用中的真实体验与期待,为后续产品优化提供参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上

Q2:您目前使用数字阅读产品(如手机阅读APP、电子书阅读器等)的频率是?

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
几乎不使用

Q3:您平时主要通过哪些设备进行数字阅读?

智能手机
平板电脑
电子书阅读器
电脑
其他

Q4:您进行数字阅读时,最常阅读的内容类型有哪些?

新闻资讯
养生健康类内容
历史人文类书籍/文章
小说故事
生活技能类内容
时事评论
其他

Q5:您平均每次数字阅读的时长大约是?

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q6:请对您目前常用数字阅读产品的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q7:在使用数字阅读产品时,您遇到过哪些困扰?

字体太小看不清
操作步骤太复杂
广告太多干扰阅读
内容分类难找
容易误触跳转
语音朗读不流畅
付费规则不清晰
其他

Q8:您是否使用过数字阅读产品的字体放大/调节功能?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能

Q9:您对数字阅读产品中语音朗读功能的需求程度如何?

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q10:您希望数字阅读产品增加哪些适老化功能?

更大的默认字体与图标
简化版操作界面
一键语音播报内容
子女远程协助功能
防诈骗提醒弹窗
专属中老年内容专区
更清晰的操作指引
其他

Q11:您更倾向于通过哪种方式获取想要阅读的数字内容?

首页推荐直接选择
搜索关键词查找
亲友分享链接
平台分类导航查找
其他

Q12:请对您目前使用的数字阅读产品的内容丰富度进行评分(1分非常不丰富,5分非常丰富)

分数
标签

Q13:您是否愿意为优质的数字阅读内容付费?

愿意,会经常为优质内容付费
遇到特别感兴趣的内容会付费
不太愿意,更偏好免费内容
完全不愿意付费

Q14:您认为数字阅读产品在内容呈现上,哪些设计对您更友好?

行间距更宽松
页面颜色柔和不刺眼
重点内容加粗标注
配图清晰易懂
段落简短不冗长
其他

Q15:您是否会向身边的同龄朋友推荐好用的数字阅读产品?

经常推荐
偶尔推荐
很少推荐
从不推荐

Q16:从0到10分,您有多大可能将您目前常用的数字阅读产品推荐给其他中老年朋友?

选项1

Q17:您通常在什么场景下进行数字阅读?

居家休闲时
外出等候时
睡前放松时
学习新知识时
通勤/出行途中
其他

Q18:您觉得数字阅读产品的注册登录流程是否简便?

非常简便
比较简便
一般
比较复杂
非常复杂

Q19:请对您目前使用的数字阅读产品的客服/问题解决渠道便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q20:在数字阅读产品的使用过程中,您还有哪些未被满足的需求或具体的改进建议?

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