茶饮消费体验NPS调研（腾讯问卷）

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均每月购买茶饮的频次是？

Q4:您单次购买茶饮的平均消费金额是？

Q5:您通常通过哪些渠道购买茶饮？

Q6:您选择茶饮品牌时最看重哪些因素？

Q7:您平时常购买的茶饮品类有哪些？

Q8:您向亲友推荐您最常购买的茶饮品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q9:请对您最常购买的茶饮品牌的产品口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最常购买的茶饮品牌的价格合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您最常购买的茶饮品牌的门店/配送服务效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对您最常购买的茶饮品牌的新品创新能力打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否遇到过茶饮产品质量问题（如口味异常、食材不新鲜、异物等）？

Q14:遇到问题时，品牌方的处理结果您是否满意？

Q15:以下哪些营销活动最能吸引您购买茶饮？

Q16:您是否会因为品牌的公益行动（如环保包装、助农采购原料等）增加购买意愿？

Q17:您是否愿意尝试茶饮品牌推出的预制瓶装/盒装茶饮产品？

Q18:您认为当前茶饮行业普遍存在哪些问题？

Q19:未来3个月，您增加茶饮消费支出的可能性有多大？

Q20:您对常喝的茶饮品牌还有哪些改进建议？