直播平台需求调研问卷

您好！欢迎参与本次直播平台需求调研，本次调研旨在深入了解用户对直播平台的功能偏好、使用痛点与核心期待，为平台优化与产品迭代提供数据参考，问卷约需3-5分钟，所有回答严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有使用直播平台的经历？

经常使用（每周3次及以上）

偶尔使用（每周1-2次）

很少使用（每月1-3次）

从未使用过（请跳至问卷末尾提交）

Q2:您平时主要使用哪类直播平台？

娱乐秀场类

电商带货类

知识教育类

游戏电竞类

生活记录类

其他

Q3:您使用直播平台的核心场景有哪些？

休闲娱乐、观看主播内容

购物消费、选购商品

学习技能、获取知识

观看赛事/活动直播

社交互动、结识同好

其他

Q4:请对您目前常用直播平台的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前直播平台最需要优化的功能模块有哪些？

直播画质与流畅度

互动功能（弹幕、连麦、打赏等）

内容推荐精准度

搜索功能便捷性

商品/内容真实性审核

隐私保护机制

其他

Q6:您是否遇到过直播平台推送内容与自身兴趣不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:在观看直播过程中，哪些问题会直接导致您退出直播间？

直播卡顿、画质模糊

广告过多、影响观看

内容低俗、不符合预期

主播虚假宣传

互动氛围差、存在恶意弹幕

其他

Q8:您是否有过在直播平台下单购物的经历？

经常下单

偶尔下单

很少下单

从未下单

Q9:若您在直播平台购物，最关注哪些要素？

商品价格优势

商品质量保障

主播专业度与可信度

售后退换货政策

物流配送速度

平台官方担保机制

Q10:您认为直播平台的青少年模式是否能有效起到内容防护作用？

作用非常大

有一定作用

作用很小

完全没有作用

不了解该功能

Q11:您希望直播平台新增哪些实用功能？

直播内容预约与开播提醒

多视角切换观看

直播回放倍速/片段剪辑

同好社群圈子

定制化内容订阅

无障碍观看适配（如字幕、语音播报）

其他

Q12:请对您常用直播平台的客服响应与问题处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否愿意为优质直播内容（如专属课程、粉丝专属权益）付费？

非常愿意

愿意、视内容价值而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为以下哪些措施能有效提升直播平台的内容质量？

加强主播资质审核

建立用户举报快速响应机制

完善内容分级制度

加大优质原创内容扶持

严厉打击虚假宣传与低俗内容

其他

Q15:您平均每次在直播平台停留的时长大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q16:您向身边亲友推荐您常用直播平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:您主要通过哪些渠道了解到新的直播平台或直播间？

社交平台好友/博主推荐

应用商店推荐

平台官方广告

线下活动宣传

搜索引擎查找

其他

Q18:您认为直播平台是否有必要推出专属的老年适配模式（如大字体、简洁界面、防诈骗提示）？

非常有必要

有一定必要

无所谓

没必要

Q19:结合您的使用体验，您认为当前直播平台还有哪些未被满足的需求？欢迎提出具体的优化建议。

填空1

直播平台需求调研问卷

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