云计算行业应用案例用户满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次云计算行业应用案例用户满意度调研。我们希望通过您的真实反馈,了解云计算产品与解决方案在实际业务场景中的应用体验,为后续服务优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在企业的所属行业领域是?
Q2:您所在企业的人员规模大概是?
Q3:您在企业中主要负责的工作领域是?
Q4:您所在企业使用云计算服务的时长是?
Q5:您所在企业目前主要使用了哪些类型的云服务?
Q6:您对当前所使用的云计算服务的整体稳定性评价如何?
Q7:请您对云计算服务的安全防护能力(数据加密、访问控制、攻击防御等)进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:您认为当前云服务的成本投入与实际产出的匹配度如何?
Q9:请您对云服务商的技术支持响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
Q10:当您遇到云服务相关问题时,技术支持团队的问题解决率大概是?
Q11:您在使用云服务过程中,遇到过以下哪些困扰?
Q12:您对云服务产品的功能丰富度与业务适配性的评价是?
Q13:请您对云服务控制台的操作便捷性、易用性进行评分(1分最低,5分最高)
Q14:您认为云服务商提供的培训、文档等配套资源是否能满足使用需求?
Q15:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
Q16:您选择云服务商时,最看重以下哪些因素?
Q17:您所在企业未来1-2年在云计算服务上的投入规划是?
Q18:未来您希望云服务商重点优化哪些方向的服务能力?
Q19:您是否了解过同行业其他企业的云计算应用优秀实践案例?
Q20:结合您的实际使用体验,您对提升云计算行业应用服务水平有哪些具体的建议或意见?
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