玩具客户满意度调查甄别题设计与样本质量控制研究

Q1:请问您或您的家人是否在玩具生产、销售、市场调研或相关行业工作？

Q2:请问您在过去6个月内是否购买过玩具产品？

Q3:您购买玩具的主要用途是？

Q4:您平均每年购买玩具的频次大约是？

Q5:您单次购买玩具的平均预算通常在？

Q6:您通常通过哪些渠道购买玩具？

Q7:您购买玩具时最关注的因素有哪些？

Q8:您对近期购买的玩具产品的整体满意度如何？

Q9:请您对所购玩具的材质安全性进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请您对所购玩具的功能趣味性进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:请您对所购玩具的做工精细度进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:请您对所购玩具的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您在购买或使用玩具过程中是否遇到过质量问题？

Q14:如果遇到过玩具质量问题，主要是以下哪些情况？

Q15:遇到玩具质量问题时，您是否联系过品牌/商家的售后？

Q16:您向亲友推荐您所购买的玩具品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q17:您认为目前玩具消费市场最需要改进的方面是？

Q18:您未来12个月内购买玩具的预算预期是？

Q19:您是否愿意参与后续的玩具产品体验或深度访谈活动？

Q20:您对玩具产品或相关服务还有哪些其他的意见或建议？