软件司机品牌调研指标体系构建研究问卷
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您好!感谢您参与本次软件司机品牌调研。本问卷旨在构建科学完善的品牌调研指标体系,了解司机群体对相关平台品牌的认知、使用体验与评价,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否有过网约车/货运等软件司机的从业经历?
Q2:您从事软件司机相关工作的累计时长是?
Q3:您目前主要使用哪些司机端软件接单?
Q4:您选择司机接单平台时,最优先考虑的因素是?
Q5:请您对目前常用平台的品牌知名度进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:请您对目前常用平台的品牌信任度进行评分(1分最低,5分最高)
Q7:您主要通过哪些渠道了解不同司机平台的品牌相关信息?
Q8:您是否会因为某个平台的品牌负面新闻而减少或停止使用该平台?
Q9:您认为一个值得信赖的司机平台品牌,应当具备哪些核心特质?
Q10:您向身边同行推荐某个接单平台的意愿程度如何?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
Q11:您觉得目前各司机平台之间的品牌差异化程度如何?
Q12:请您对常用平台的品牌整体满意度进行评分(1分最低,5分最高)
Q13:您认为当前司机平台品牌建设最需要改进的方向是?
Q14:在同等订单和收入条件下,您是否会优先选择品牌口碑更好的平台?
Q15:您是否遇到过平台品牌宣传与实际服务体验不符的情况?
Q16:您认为对于软件司机群体来说,好的平台品牌最核心的标准是什么?请简要说明
Q17:您对提升司机平台品牌形象还有哪些具体的意见或建议?
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