基于问卷网的家电问卷回收交叉分析与数据洞察调研

您好!欢迎参与本次基于问卷网的家电问卷回收交叉分析与数据洞察调研,您的真实回答将帮助我们通过交叉分析更精准地挖掘家电消费行为背后的关键特征,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

Q2:您所处的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的家庭常住人数是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q4:您所在的城市级别是?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇/农村

Q5:您家庭的月均可支配收入大致在哪个区间?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q6:您目前的居住状态是?

租房独居
租房与他人同住
自有住房独居
自有住房与家人同住

Q7:您家目前正在使用的家电品类包含以下哪些?

冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电(电饭煲、空气炸锅等)
清洁家电(扫地机器人、洗地机等)
卫浴家电(智能马桶、热水器等)
其他

Q8:您家使用年限最久的大家电已经使用了多长时间?

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q9:您近1年内是否购买过新家电?

Q10:您购买家电时最关注的因素有哪些?

产品价格
品牌知名度
性能参数
能耗等级
外观设计
售后服务
智能化功能
亲友推荐
其他

Q11:您通常通过哪种渠道了解家电产品信息?

电商平台商品详情页
短视频/直播平台测评
线下门店导购介绍
亲友口碑推荐
专业家电测评网站/论坛
其他

Q12:您购买家电时更倾向于选择哪种购买渠道?

品牌官方线下门店
综合家电卖场
综合电商平台官方旗舰店
直播电商渠道
二手交易平台
其他

Q13:您能接受的单台大家电(冰箱/洗衣机/空调等)的预算区间是?

1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q14:您在选购家电时,对节能认证标识的关注程度如何?

非常关注,优先选一级能效产品
比较关注,会作为重要参考
一般,有就看没有也无所谓
不太关注,几乎不会留意
完全不关注

Q15:您对家电智能化功能(如APP远程控制、语音交互等)的态度是?

非常感兴趣,愿意为智能化功能支付溢价
比较感兴趣,会优先选带基础智能功能的产品
一般,有没有都不影响购买决策
不太感兴趣,觉得功能冗余
完全不感兴趣,排斥智能化功能

Q16:您是否遇到过家电售后维修不及时、收费不透明的问题?

多次遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:您对目前家中正在使用的家电产品的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您未来1年内是否有购置新家电或者替换旧家电的计划?

有明确计划
有初步想法还没确定
暂时没有计划
完全没有相关打算

Q19:您未来计划购置的家电品类包含以下哪些?

冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电
清洁家电
卫浴家电
暂无购置计划

Q20:请您对家电品牌的售后服务质量重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)

分数
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Q21:您向亲友推荐您目前最常用的家电品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q22:您认为目前家电产品或者相关服务还有哪些可以改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议。

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