乳制品消费者调研：观众画像构建研究问卷

您好！欢迎参与本次乳制品消费者调研，本次调研旨在通过收集真实的消费行为与偏好数据，构建清晰的乳制品观众画像，为产品优化与服务提升提供参考依据，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您目前所在的城市级别是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村地区

Q4:您的家庭结构属于以下哪类？

单身独居

二人世界（无子女）

三口/四口之家（有未成年子女）

多代同堂（与老人/子女同住）

其他

Q5:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您平时购买乳制品的频率大概是？

几乎每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q7:您通常会购买哪些类型的乳制品？

常温纯牛奶

低温鲜牛奶

酸奶（常温/低温）

奶粉（成人/儿童/中老年）

奶酪/芝士类产品

乳饮料

黄油/奶油等烘焙用乳制品

其他

Q8:您单次购买乳制品的平均花费大约是？

20元以内

21-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q9:您通常通过哪些渠道购买乳制品？

大型连锁超市

社区便利店

电商平台（天猫/京东/拼多多等）

生鲜配送平台（美团买菜/叮咚买菜等）

品牌线下专卖店

直播带货渠道

其他

Q10:您选购乳制品时最看重哪些因素？

品牌知名度

奶源产地

营养成分（蛋白质/钙含量等）

生产日期与保质期

价格与促销活动

口味口感

包装设计与便携性

是否有机/无添加

明星/KOL推荐

朋友家人推荐

Q11:您是否会主动关注乳制品的营养成分表与配料表？

每次都会仔细看

大部分时候会看

偶尔会看

几乎不看

完全不关注

Q12:以下哪些场景下您会增加乳制品的消费？

日常早餐搭配

运动后补充营养

给孩子/老人补充营养

下午茶/休闲零食

节日送礼

烘焙制作需求

其他

Q13:您平时通过哪些渠道获取乳制品相关的产品信息？

电商平台商品详情页

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（小红书/微博/微信公众号等）

电视广告

线下商超海报/促销员介绍

亲友口碑推荐

专业测评内容

其他

Q14:您对目前市场上乳制品品牌的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q15:您是否愿意为高品质（如有机、A2β-酪蛋白、草饲奶源等）乳制品支付更高的价格？

非常愿意，只要品质好价格不是问题

比较愿意，溢价在可接受范围内会考虑

不确定，看具体产品

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q16:您曾因为哪些原因放弃购买某款乳制品？

价格过高

口感不符合预期

负面新闻/质量问题曝光

包装不方便使用

促销活动少

购买渠道不便利

营养成分达不到预期

其他

Q17:您是否有固定偏好的乳制品品牌？

有，长期只买1-2个固定品牌

有几个偏好的品牌，会轮换购买

没有固定偏好，看情况选择

经常尝试新品牌/新产品

Q18:请您对目前市场上乳制品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您认为目前乳制品市场存在哪些需要改进的问题？

产品同质化严重，缺乏创新

价格虚高，性价比低

虚假宣传，营养概念炒作

部分产品质量不稳定

细分品类选择少（如乳糖不耐受人群专用等）

包装过度不环保

促销套路多，实际优惠少

其他

Q20:未来1年内，您是否有计划增加乳制品的消费支出？

肯定会增加

可能会增加

保持不变

可能会减少

肯定会减少

Q21:您未来更期待出现哪些类型的乳制品新品？

功能性乳制品（如助眠、护眼、增强免疫力等）

针对特殊人群的定制产品（如乳糖不耐受、低敏、控糖等）

更多新奇口味的产品

更便携的小包装产品

环保简包装的高性价比产品

地域特色奶源产品

其他

Q22:您向亲友推荐优质乳制品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q23:关于乳制品消费，您还有哪些其他的想法或建议？欢迎补充说明。

填空1

乳制品消费者调研：观众画像构建研究问卷

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