飞书问卷AI功能在IT服务微信投票中的应用与效果分析调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷AI功能在IT服务微信投票场景下应用情况的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地评估工具价值、优化使用体验，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您是否有过在IT服务相关场景下使用投票类工具收集需求或反馈的经验？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q2:在接触相关工具前，您是否了解过飞书问卷的AI辅助出题、智能分析类功能？

非常了解，曾深度使用

有一定了解，简单体验过

仅听说过，未实际操作

完全不了解

Q3:您在IT服务类微信投票活动中，最常需要收集哪类信息？

IT故障报修需求优先级投票

内部IT服务满意度评价

新IT功能上线意向调研

IT运维方案选型征集

其他IT相关意见收集

Q4:您认为在微信生态内开展IT服务投票时，工具的操作便捷性对参与率的影响程度如何？

影响极大，直接决定参与意愿

影响较大，是重要考量因素

影响一般，不是核心关注点

几乎没有影响

Q5:如果使用带AI能力的问卷工具搭建IT服务微信投票，您对其“自动生成适配IT场景的题目”功能的期待值是多少？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是否曾因为投票题目设计不合理、逻辑混乱，放弃参与IT服务相关的微信投票？

多次遇到并放弃

偶尔遇到会放弃

遇到过但仍会完成

从未遇到过这类情况

Q7:您认为飞书问卷的AI功能在IT服务微信投票场景中，最可能发挥价值的环节是？

快速生成贴合IT服务场景的投票题目

自动梳理投票逻辑、减少题目冗余

智能识别无效投票、清洗异常数据

实时生成投票结果可视化分析报告

自动提炼高频反馈、生成改进建议

Q8:在开展IT服务微信投票时，您更倾向于选择哪种问卷创建方式？

完全手动逐题编辑

参考模板修改调整

借助AI工具自动生成初稿后微调

直接使用AI生成的完整内容发布

Q9:您认为AI生成的投票题目，在IT服务专业场景下的内容准确性可以达到什么水平？（1-5分，1分完全不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q10:如果通过微信渠道分发IT服务投票，您是否在意投票页面能否适配微信端的浏览、填写体验？

非常在意，体验差会直接退出

比较在意，会影响填写感受

不太在意，能提交就行

完全不在意

Q11:您在使用各类问卷工具开展微信投票时，曾遇到过哪些问题？

微信端打开加载速度慢

题目逻辑跳转出错

导出的投票结果杂乱难分析

无法快速定位核心反馈意见

生成的分享卡片样式不美观

未遇到明显问题

Q12:您认为飞书问卷的AI分析能力，对提升IT服务微信投票的结果处理效率帮助有多大？

帮助非常大，能节省大量人工统计时间

帮助比较大，可减少基础分析工作量

帮助一般，效果和人工统计差异不大

没有明显帮助

Q13:如果将AI辅助生成的投票用于IT服务需求收集，您对最终收集到的数据可信度打几分？（1-5分，1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q14:您所在的团队/组织，目前开展IT服务相关微信投票的频率大概是？

每周至少1次

每月2-3次

每季度1-2次

一年不足2次

从未开展过

Q15:您认为AI类问卷功能在IT服务投票场景落地时，最需要规避哪些问题？

AI生成题目偏离IT服务实际场景

智能分析结果存在偏差误导决策

微信端兼容性差影响参与率

数据安全存在隐患

操作复杂增加使用门槛

Q16:如果飞书问卷的AI功能可以很好满足IT服务微信投票的全流程需求，您向身边同事、同行推荐使用的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您是否愿意尝试使用带AI功能的问卷工具，搭建后续的IT服务类微信投票活动？

非常愿意，会优先选择

比较愿意，会尝试体验

持观望态度，看实际效果再决定

不愿意，更习惯现有工具

Q18:您认为AI功能对降低IT服务微信投票的组织成本（人力、时间成本）的作用有多大？（1-5分，1分几乎无作用，5分作用极大）

分数

标签

Q19:除了出题和结果分析，您还希望问卷AI功能在IT服务微信投票中提供哪些支持？

智能生成适配微信传播的分享文案

自动识别刷票等异常投票行为

针对投票结果给出IT服务优化方向建议

支持多轮投票的趋势对比分析

自动同步投票结果到内部IT服务管理系统

Q20:关于智能问卷工具在IT服务微信投票场景的应用，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

飞书问卷AI功能在IT服务微信投票中的应用与效果分析调研

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