食堂课题调研洞察报告：食堂服务与就餐体验调研问卷

您好！欢迎参与本次食堂课题调研，我们希望通过本次调研真实了解大家在食堂就餐的实际感受与改进期待，所有回答仅用于数据分析与报告洞察，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

企业员工

其他就餐人员

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常选择在哪个时段到食堂就餐

早餐时段

午餐时段

晚餐时段

夜宵时段

Q4:请您对食堂菜品的整体口味满意度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为食堂菜品的价格水平如何

非常便宜

比较实惠

价格适中

偏贵

价格过高

Q6:您在食堂就餐时最常选择的菜品类型有哪些

家常炒菜

面食粉类

套餐盖饭

特色小吃

轻食减脂餐

汤粥类

Q7:您对食堂菜品新鲜程度的评价是

非常新鲜

比较新鲜

一般

偶尔有不新鲜情况

经常遇到不新鲜情况

Q8:请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为食堂高峰时段的排队等候时长是否可以接受

完全可以接受，等候时间很短

基本可以接受，偶尔等候较久

不太能接受，经常需要长时间排队

完全不能接受，排队时间过长

Q10:您觉得食堂目前在餐具管理方面存在哪些问题

餐具清洁不到位

餐具供应不足

餐具破损未及时更换

消毒措施不透明

没有明显问题

Q11:您对食堂工作人员服务态度的整体评价是

非常热情周到

态度较好

一般，没什么特别感受

态度冷淡

服务态度较差

Q12:您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些

丰富菜品种类

优化菜品口味

调整菜品价格

提升卫生水平

缩短排队时间

改善服务态度

优化就餐区域布局

Q13:您是否遇到过在食堂就餐后肠胃不适的情况

从未遇到

偶尔遇到

多次遇到

经常遇到

Q14:请您对食堂菜品的营养搭配合理性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您是否了解食堂的菜品意见反馈渠道

非常了解，且反馈过问题

了解渠道，但从未反馈过

听说过，但不清楚具体方式

完全不了解

Q16:您希望食堂未来新增哪些服务或配套

线上提前点单取餐

餐品营养成分标注

特殊饮食窗口（如清真、素食、过敏餐）

免费饮用水/纸巾供应

就餐区充电设施

外卖配送服务

Q17:如果食堂推出新菜品试吃活动，您的参与意愿是

非常愿意参与

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:综合来看，您对目前食堂的整体就餐体验打多少分（1-10分）

分数

标签

Q19:您向身边同学、同事推荐到本食堂就餐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:对于食堂服务提升、菜品优化等方面，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

食堂课题调研洞察报告：食堂服务与就餐体验调研问卷

关于

6天前

更新

997

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷