快餐行业员工组织氛围感知及毕业论文调研方案设计与实施研究问卷

您好!感谢您参与本次关于快餐行业组织氛围的调研,您的真实回答将为相关毕业论文的数据分析与研究结论提供重要支撑,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在当前快餐企业的工作年限是

不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您目前所在的岗位类型是

一线服务/配餐岗
门店值班管理岗
门店店长/负责人
区域运营管理岗
总部职能支持岗

Q6:您所在快餐门店的人员规模约为

10人及以下
11-20人
21-30人
31人及以上

Q7:请对您所在门店团队成员之间的日常沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q8:请对您直接上级在工作中给予下属的支持与指导程度进行评分(1分完全没有支持,5分支持非常充分)

分数
标签

Q9:您认为门店内部的信息传递是否公开透明

完全不透明
较少透明
一般
比较透明
非常透明

Q10:您所在的门店日常会开展以下哪些团队建设相关活动

定期员工聚餐/休闲活动
月度优秀员工评选表彰
工作技能互助培训
员工意见定期收集座谈会
生日/节日福利关怀
几乎没有相关活动

Q11:当工作中出现失误时,您所在团队的普遍处理方式是

先追责处罚,很少分析原因
追责为主,偶尔总结改进
共同分析原因,针对性改进
主动容错,鼓励探索优化

Q12:请对您在当前工作环境中感受到的被尊重与被认可程度进行评分(1分完全感受不到,5分感受非常强烈)

分数
标签

Q13:您认为门店的绩效考核制度是否公平公正

非常不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平

Q14:您认为当前门店组织氛围中存在的主要问题有哪些

上下级沟通渠道不畅
同事间协作配合不足
奖惩机制不合理
员工意见不被重视
工作压力过大缺少关怀
晋升通道不清晰
没有明显问题

Q15:请对您当前工作岗位的工作自主性(可自主安排工作节奏、方法的程度)进行评分(1分完全没有自主性,5分自主性非常高)

分数
标签

Q16:您是否愿意主动向门店管理者提出工作优化的相关建议

完全不愿意,提了也没用
不太愿意,担心有负面影响
不确定,看具体情况
比较愿意,合理建议会被采纳
非常愿意,有通畅的建议反馈渠道

Q17:请对您所在门店跨岗位(如前台、后厨、配送岗)之间的协作效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q18:您认为企业提供的培训学习机会是否能满足您的职业发展需求

完全不能满足
较少满足
一般
基本满足
完全满足

Q19:您向身边亲友推荐到您所在快餐企业工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常推荐)

选项1

Q20:整体来看,您对当前所在门店的组织氛围满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q21:您认为以下哪些措施能够有效改善快餐门店的组织氛围

完善上下级常态化沟通机制
建立公平透明的奖惩与晋升制度
增加员工关怀与团队活动频次
适当降低一线员工工作强度
畅通员工意见反馈与落地渠道
加强管理者管理能力培训

Q22:关于所在快餐门店的组织氛围,您还有哪些其他的感受或改进建议?

填空1
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