基于问卷网的服装顾客需求调研与产品优化

您好!欢迎参与本次基于问卷网的服装顾客需求调研与产品优化,我们希望通过了解您真实的穿着偏好与消费习惯,为您提供更贴合需求的服装产品与服务,问卷约需3分钟,所有信息仅用于产品优化分析,请您放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您所处的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平均每个季度购买服装的频次大概是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您日常购买服装时,单件可接受的价格区间通常是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q5:您日常购买服装主要会考虑哪些因素?

款式设计
面料舒适度
价格性价比
品牌知名度
尺码合身度
做工品质
环保属性
穿搭场景适配性

Q6:您平时购买服装的主要渠道有哪些?

线下品牌门店
综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
线下折扣卖场
社群团购

Q7:您更偏好哪种风格的日常服装?

休闲舒适风
简约通勤风
潮流个性风
运动机能风
国风复古风
正式商务风

Q8:您日常穿着服装的高频场景有哪些?

日常通勤上班
居家休闲
户外运动
朋友聚会社交
正式商务场合
短途旅行出游

Q9:请您对目前购买过的服装在面料舒适度方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对目前购买过的服装在款式设计匹配个人审美方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对目前购买过的服装在尺码标准合身度方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您在选购服装时,是否会优先选择使用环保可持续面料的产品?

一定会,非常关注环保属性
会优先考虑,在同等条件下首选
不太关注,只要款式价格合适就可以
完全不会考虑

Q13:您在过往购买服装的过程中,遇到过哪些让您体验不佳的问题?

尺码不准,上身不合身
面料与宣传描述不符
洗后容易变形/掉色
款式上身效果和图片差距大
售后退换流程麻烦
做工细节粗糙,有线头/走线歪等问题

Q14:您是否愿意为了更合身、更符合个人偏好的定制化服装支付更高的溢价?

非常愿意,愿意支付30%以上的溢价
比较愿意,可接受10%-30%的溢价
不太愿意,更倾向于购买标准化平价产品
完全不愿意

Q15:如果品牌推出服装相关的增值服务,您对哪些内容比较感兴趣?

免费修改裤长/腰围等改衣服务
旧衣回收抵扣消费金额
专属穿搭建议指导
会员专属优先购/折扣权益
服装洗护保养知识分享

Q16:您通常获取服装新品、穿搭趋势相关信息的主要渠道是?

小红书/微博等社交内容平台
抖音/快手等短视频平台
品牌官方公众号/社群
朋友同事推荐
线下门店宣传
时尚杂志/穿搭博主内容

Q17:您向身边亲友推荐您常购买的服装品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q18:您对服装产品的功能性需求更偏向以下哪一类?

透气排汗,适合夏季穿着
保暖锁温,适合冬季穿着
防泼水面料,适合雨天/户外
弹力舒适,适合运动场景
抗皱免烫,适合通勤差旅
无特殊功能性需求,日常穿着即可

Q19:您认为当前服装品牌在哪些方面还有较大的优化空间?

提升面料品质与穿着舒适度
丰富尺码选择,覆盖更多身形
优化款式设计,贴合日常场景需求
提升性价比,定价更合理
完善售后服务,提升退换货效率
增加更多符合流行趋势的款式

Q20:结合您自身的穿着体验,您还有哪些关于服装产品优化的具体建议或需求,欢迎告诉我们。

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