温泉行业问卷设计指南调研问卷

您好!欢迎参与本次关于温泉行业问卷设计指南的预调研,我们希望通过您的反馈优化问卷设计思路,为温泉行业的消费体验与服务升级提供科学参考,感谢您的支持!

Q1:您过去12个月内前往温泉场所消费的频率是?

从未去过
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:您选择温泉消费场所时最看重的因素有哪些?

水质与卫生条件
交通便利程度
配套设施完善度
服务人员专业度
票价性价比
特色汤池种类

Q3:您通常会选择什么时间段前往温泉场所?

工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
法定节假日

Q4:您前往温泉消费时通常会同行的人员是?

独自前往
家人/亲属
朋友/同事
商务伙伴
旅行团成员

Q5:请您对最近一次温泉消费的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您单次温泉消费的人均预算通常在哪个区间?

100元以内
100-200元
201-400元
401-800元
800元以上

Q7:您希望温泉场所额外提供哪些增值服务?

餐饮配套
SPA/按摩服务
亲子游乐区
休息住宿
康养理疗项目
文创周边售卖

Q8:您是否会因为温泉场所的主题特色(如中药汤、花瓣汤、溶洞温泉等)特意前往消费?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q9:您向亲友推荐优质温泉场所的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q10:您通常通过哪些渠道获取温泉场所的相关信息?

短视频平台
本地生活服务平台
亲友推荐
旅行社/旅游攻略
官方公众号/官网
线下广告

Q11:您是否遇到过温泉场所宣传内容与实际体验不符的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q12:请您对温泉场所的卫生安全保障措施重视程度进行评分(1分完全不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q13:如果开展温泉行业问卷设计相关的用户调研,您更愿意参与哪些主题的反馈?

服务质量评价
新功能/新项目需求调研
票价定价建议
消费痛点反馈
品牌认知调研

Q14:您更倾向于通过哪种形式完成相关调研问卷?

消费后现场扫码填写
社交平台推送的线上问卷
会员专属邮件/短信问卷
消费后随单附赠的纸质问卷

Q15:您认为当前温泉消费场景中最需要改进的问题有哪些?

卫生清洁不到位
高峰期拥挤排队
服务响应不及时
收费项目不透明
配套设施老旧
汤池种类单一

Q16:您是否愿意为具备优质康养属性的高端温泉产品支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
完全不愿意

Q17:请您对温泉场所的交通指引便利性进行评分(1分非常不便利,5分非常便利)

分数
标签

Q18:对于温泉场所的服务升级或相关问卷设计优化,您还有哪些其他建议?

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温泉行业问卷设计指南调研问卷
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