零售信息登记问卷模板设计与聚类分析应用研究——问卷模板调研

您好！感谢您参与本次“零售信息登记问卷模板设计与聚类分析应用研究”相关调研。本次调研旨在了解不同场景下问卷模板的实际使用需求与优化方向，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实情况填写。

Q1:您所在的零售业态类型是

大型商超

连锁便利店

品牌专卖店

电商零售

社区生鲜店

其他

Q2:您日常工作中是否需要使用零售信息登记类问卷模板

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q3:您使用问卷模板的主要场景是

顾客消费偏好调研

门店运营数据登记

供应商信息收集

员工服务反馈收集

会员信息登记

其他

Q4:您认为当前使用的问卷模板在信息采集效率上的表现如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您在使用现有问卷模板时遇到过哪些问题

题目设置冗余，填写耗时长

字段设计不合理，关键信息遗漏

分类逻辑混乱，后续统计困难

适配性差，无法满足门店个性化需求

数据导出格式不兼容分析工具

其他

Q6:您认为零售信息登记问卷模板最核心的设计原则是

字段简洁，填写便捷

信息维度全面，无遗漏

分类清晰，便于后续聚类分析

可灵活调整，适配不同场景

数据安全，隐私保护到位

Q7:您认为一份优质的零售信息登记问卷模板应包含哪些核心模块

基础信息模块（门店/人员/商品基础属性）

交易行为模块（消费频次、客单价、品类偏好）

反馈评价模块（服务满意度、商品建议）

运营数据模块（库存、客流、促销效果）

供应商管理模块（供货周期、品质反馈）

其他

Q8:您是否了解聚类分析在问卷数据处理中的应用

非常了解，有实际使用经验

了解基本概念，未实际操作过

听说过，但不清楚具体作用

完全不了解

Q9:您认为聚类分析对挖掘问卷模板收集到的零售数据价值的帮助程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您希望通过聚类分析实现哪些零售场景的价值挖掘

顾客群体分层，实现精准营销

商品品类组合优化

门店运营问题定位

供应商分级管理

消费趋势预判

其他

Q11:您在设计或选用问卷模板时，是否会考虑后续数据聚类分析的需求

会，提前规划字段分类与编码规则

偶尔会，仅针对重点调研项目考虑

不会，设计时仅关注信息采集本身

不确定，视具体项目而定

Q12:您认为当前问卷模板在适配聚类分析需求方面最大的不足是

题目选项设置不规范，难以量化编码

维度划分过粗，无法支撑细粒度分类

开放题占比过高，非结构化数据难处理

字段关联性弱，无法形成有效分析维度

其他

Q13:您对问卷模板支持自定义字段分类标签以适配聚类分析的需求程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您希望优化后的问卷模板具备哪些功能特性

分场景预设标准化字段模块

支持一键导出适配分析工具的数据格式

内置基础聚类分析标签体系

可根据零售业态灵活调整题目结构

提供填写时长预估与精简建议

其他

Q15:您所在企业/门店每年开展零售信息类问卷调研的频次大约是

1-3次

4-6次

7-12次

12次以上

从未开展过

Q16:您更倾向于使用哪种渠道获取适用的问卷模板

专业调研平台模板库

行业交流共享资源

企业内部自主设计

第三方咨询机构定制

其他

Q17:您对现有公开渠道可获取的零售类问卷模板的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您认为在零售信息登记问卷模板设计过程中，还有哪些需要重点关注的细节？

填空1

Q19:对于聚类分析在零售问卷数据中的落地应用，您有哪些具体的期待或建议？

填空1

零售信息登记问卷模板设计与聚类分析应用研究——问卷模板调研

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