飞书问卷在餐饮表单制作中的样本服务应用与选择调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在餐饮表单制作中的样本服务应用与选择调研。本问卷旨在了解餐饮行业从业者在表单制作及样本服务选择方面的真实需求与使用习惯,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您所在的餐饮企业规模属于以下哪一类?

个体门店(1-3家)
小型连锁(4-20家)
中型连锁(21-100家)
大型连锁(100家以上)
其他餐饮相关服务机构

Q2:您在企业中主要负责的工作模块是?

门店运营管理
营销与顾客运营
人力资源与培训
供应链与采购管理
数字化系统建设
其他

Q3:您日常工作中需要制作的餐饮类表单主要包含哪些类型?

顾客满意度调研表单
门店巡检/卫生核查表单
员工培训考核表单
食材验收/库存登记表单
新品试吃反馈表单
活动报名/预约表单
客诉处理登记表单
其他

Q4:您所在企业目前制作各类业务表单的主要频率是?

每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年少于3次

Q5:您此前是否使用过数字化表单工具制作餐饮相关业务表单?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没接触过

Q6:您选择餐饮表单制作工具时,最看重的核心功能有哪些?

模板丰富度,适配餐饮多场景
操作便捷性,无需复杂学习
数据统计分析能力
多端适配(手机/平板/电脑均可填写)
与企业现有办公系统的打通能力
数据安全与权限管控
样本回收与精准触达服务
定制化开发能力

Q7:您对飞书问卷这款数字化表单工具的了解程度如何?

非常了解,已深度使用
比较了解,曾尝试使用
听说过,但不太清楚具体功能
完全没听说过

Q8:如果使用飞书问卷制作餐饮类表单,您认为它最可能解决您的哪些痛点?

表单制作流程繁琐,耗时久
数据回收后整理统计麻烦
填写入口分散,触达目标人群困难
不同门店数据无法统一汇总管理
表单权限难以分级管控
缺少适配餐饮场景的现成模板
其他

Q9:在餐饮表单的样本服务选择中,您最关注以下哪个维度?

样本精准度,匹配目标调研人群
样本回收速度,可快速拿到结果
样本真实性,可杜绝无效填写
服务性价比,成本可控
样本量灵活度,可按需调整规模
后续数据报告配套服务

Q10:您认为餐饮场景下的表单样本服务,主要可应用在哪些业务环节?

新店开业前的周边客群偏好调研
新品上市后的消费者口味测试
门店服务质量的神秘顾客调研
会员群体的消费习惯调研
员工满意度与内部需求调研
供应链合作伙伴的服务评价调研
营销活动效果评估调研

Q11:您所在企业过去一年,在表单制作及相关样本调研服务上的年度预算大概是?

1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
暂无相关预算

Q12:如果一款表单工具提供餐饮场景专属模板库,您的使用意愿是?

非常愿意尝试,可大幅提升制作效率
比较愿意,会根据实际需求选择
一般,有无模板影响不大
不太愿意,更习惯自定义制作

Q13:请您对现有表单工具在餐饮场景适配性上的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为当前餐饮表单制作过程中,最常见的问题有哪些?

通用模板不符合餐饮业务实际需求
填写流程复杂,顾客/员工配合度低
回收数据杂乱,无效问卷占比高
无法和门店现有运营系统打通
缺少专业的样本投放渠道,调研范围受限
数据可视化能力弱,难以支撑业务决策
其他

Q15:若飞书问卷推出餐饮行业专属的表单制作与样本服务包,您最希望优先包含哪项权益?

20+餐饮细分场景现成模板
定向餐饮消费人群的样本投放服务
自动生成餐饮业务专属数据看板
门店数据分级查看权限配置
表单填写后的自动消息提醒与跟进
专属客户成功团队的使用指导

Q16:您更倾向通过哪种渠道学习餐饮表单的制作与使用技巧?

官方图文/视频操作教程
同行业优秀案例参考
线上直播培训课程
1对1专属客服指导
同行社群交流分享

Q17:如果有一款适配餐饮场景的表单制作与样本服务工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:您认为以下哪些功能升级,会提升您对餐饮表单工具的使用粘性?

支持扫码即填,适配门店桌贴/海报场景
可对接会员系统,自动匹配顾客身份信息
支持离线填写,适配门店网络不佳场景
可自动生成整改工单,联动巡检表单问题
支持多语言填写,适配涉外门店需求
样本数据自动去重与无效问卷识别

Q19:您所在企业是否有计划在未来半年内升级或更换现有的表单制作与调研工具?

有明确计划,正在选型对比
有初步想法,还未提上日程
暂时没有计划,现有工具可满足需求
不确定,要看实际业务需求

Q20:对于餐饮场景下的表单制作与样本服务,您还有哪些其他的需求或建议?

填空1
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