供应链表单收集问卷发放与回收率优化方法研究

您好！本次调研聚焦供应链表单收集问卷发放与回收率优化方法研究，旨在了解企业在表单收集环节的实际痛点与有效经验，您的真实反馈对我们非常重要，问卷约需5分钟，所有信息仅作研究使用，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的供应链业务规模

年营收5000万以下

年营收5000万-2亿

年营收2亿-10亿

年营收10亿以上

Q2:您在供应链相关工作中的岗位角色

供应链专员/主管

供应链经理/总监

采购/物流负责人

数字化运营人员

其他相关岗位

Q3:您所在企业开展供应链相关问卷调研的频率

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

几乎不开展

Q4:您日常开展表单收集时主要使用的渠道有哪些

企业微信/钉钉等内部办公工具

邮件定向发送

第三方问卷平台

供应商/合作方专属门户

线下纸质发放后录入

行业社群转发

Q5:您过往开展供应链相关问卷的平均回收率大概处于什么水平

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q6:您认为当前问卷回收率偏低的主要原因有哪些

填写对象对调研目的不了解

问卷题目过长、填写耗时久

发放渠道触达率低

缺乏填写激励机制

问卷内容与填写方关联度低

后续未做跟进提醒

Q7:请您对当前使用的表单收集工具的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您在发放问卷前，是否会对填写对象做分层精准触达

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q9:您尝试过哪些提升问卷回收率的方法

发放前提前告知调研价值

设置填写红包/积分等激励

简化问卷题量控制填写时长

发放后多次定向提醒

针对未填写人员做一对一沟通

根据填写对象定制问卷内容

Q10:您认为问卷题目数量控制在多少范围内，对回收率的提升帮助最大

10题以内

10-20题

20-30题

30题以上影响不大

Q11:请您评价填写激励措施对提升问卷回收率的作用（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q12:在表单收集过程中，您遇到过哪些数据质量问题

随意填写、答案前后矛盾

漏填关键题目

提交的信息不符合实际业务情况

重复提交

未遇到明显质量问题

Q13:您是否会在问卷设计阶段就提前考虑后续回收的难易程度

每次都会提前规划

大部分时候会考虑

偶尔会想到

从来不会考虑

Q14:您认为针对供应商群体发放问卷时，以下哪些方式更能提升配合度

说明调研结果会用于优化双方合作流程

明确问卷信息严格保密

缩短填写时长至3分钟以内

将填写配合度纳入供应商评估参考

安排专属对接人答疑

Q15:您所在企业是否有针对问卷发放与回收的标准化流程

有完善的标准化流程

有大致流程但未固化

没有明确流程，按需开展

Q16:请您评价问卷发放后的跟进提醒频次对回收率的影响（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q17:您认为数字化工具可以从哪些方面优化表单收集的全流程效率

自动标记未填写人员并发送提醒

自动校验填写内容的逻辑合理性

多渠道数据自动汇总整合

实时生成回收进度看板

根据填写对象自动匹配对应题目

Q18:您过往开展调研时，从问卷发放到回收80%有效样本大概需要多长时间

3天以内

3-7天

7-14天

14天以上

Q19:您向同行推荐当前使用的问卷发放与回收方法的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:结合您的实际工作经验，您还有哪些提升供应链相关问卷回收率的有效建议？

填空1

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