便利店投票数据洞察与决策应用研究

您好！欢迎参与本次便利店投票数据洞察与决策应用研究，您的真实反馈将帮助我们更好地理解消费场景下的选择偏好，为门店运营优化提供参考依据。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您日常前往便利店消费的频率大约是

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少前往

Q2:您选择便利店时最优先考虑的因素是

距离住所/办公地点近

商品种类丰富

商品价格实惠

服务态度好

门店环境整洁

Q3:您在便利店通常会购买哪些类别的商品

即食鲜食（便当、饭团、关东煮等）

饮料乳品

零食点心

日用百货

烟酒类

便民服务（充值、代收快递等）

Q4:您是否参与过便利店面向消费者开展的新品偏好投票活动

经常参与

偶尔参与

见过但没参与过

从未见过这类活动

Q5:如果便利店通过线上小程序发起新品选品投票，您认为这类活动对您的吸引力如何？（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

分数

标签

Q6:您认为哪些投票主题会让您愿意主动参与

新品口味选择

优惠活动形式

门店便民服务增设

周边商品定制

门店装修风格调整

Q7:您更倾向于通过哪种渠道参与便利店发起的用户投票

门店现场扫码

品牌官方小程序

品牌公众号推送

第三方外卖平台弹窗

社群内分享链接

Q8:您认为参与投票后获得哪种奖励最能提升您的参与意愿

小额无门槛优惠券

指定商品买一送一

积分加倍奖励

新品优先试吃资格

不需要额外奖励

Q9:您认为便利店参考用户投票结果调整商品结构的做法，能在多大程度上提升您的消费满意度？（1分完全没作用，10分作用非常大）

分数

标签

Q10:如果您参与过某款新品的投票选品，当该新品上市时，您的购买意愿会

一定会购买支持

大概率会尝试

和普通新品没有区别

不会特意购买

Q11:您认为当前便利店开展的用户投票活动存在哪些不足

活动宣传不到位，很少知晓

选项设置不合理，没有想选的内容

参与流程繁琐

奖励吸引力不足

投票结果不公开，不清楚是否被采纳

没有明显不足

Q12:您平均每次在便利店的消费金额大约在哪个区间

10元以内

10-20元

20-30元

30-50元

50元以上

Q13:您日常前往便利店的主要场景是

上班/上学途中顺路购买

午休时段购买餐食

晚间应急采购

休闲时段逛店选购

专门办理便民业务

Q14:您对常去便利店的商品上新速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:除了商品选品外，您还希望便利店在哪些决策环节参考消费者的投票意见

门店营业时间调整

会员权益优化

促销档期安排

自有品牌商品开发

公益活动方向选择

Q16:您是否会因为品牌重视用户投票反馈而更倾向于选择该品牌的便利店消费

肯定会，会更有认同感

可能会，会增加好感度

无所谓，不影响选择

不会，更看重实际体验

Q17:您向身边亲友推荐您常去的便利店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q19:对于便利店如何更好地通过用户互动优化经营决策，您还有哪些其他建议？

填空1

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