金数据登录与账号管理指南：零食用户满意度实操详解

Q1:您平时购买零食的频率大概是？

Q2:您通常会通过哪些渠道购买零食？

Q3:您选购零食时最看重哪些因素？

Q4:您单次购买零食的平均消费金额大概在哪个区间？

Q5:您平时更偏好购买哪些类别的零食？

Q6:请您对最近3个月购买过的零食整体口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对常购零食的性价比表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否遇到过购买的零食存在质量问题（如变质、包装破损、有异物等）？

Q9:如果遇到零食质量问题，您更倾向于通过哪种方式解决？

Q10:哪些促销活动会提升您购买零食的意愿？

Q11:您有多大可能会把自己觉得好吃的零食品牌推荐给身边的亲友？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:您对目前市场上在售零食的种类丰富度是否满意？

Q13:您在选购零食时，会特意关注配料表和营养成分信息吗？

Q14:您更倾向于购买哪种定位的零食产品？

Q15:请您对常购零食品牌的售后服务响应速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前零食行业最需要改进的方向是？

Q17:以下哪些场景下您的零食消费会明显增加？

Q18:您是否会因为喜欢某款零食而持续复购同一品牌？

Q19:结合您的购买体验，您对提升零食消费体验还有哪些具体的建议？