数字阅读用户满意度调查

您好!欢迎参与本次数字阅读用户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化数字阅读产品与服务体验,问卷约需3分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您日常使用数字阅读产品的频率是?

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用

Q2:您最常使用的数字阅读终端是?

手机
电子书阅读器
平板电脑
电脑
其他

Q3:您平时主要阅读的数字内容类型有哪些?

网络文学
出版图书
新闻资讯
专业文献
漫画绘本
杂志期刊

Q4:请对您当前常用数字阅读平台的内容丰富度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您当前常用数字阅读平台的界面操作便捷性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您对数字阅读平台的内容更新速度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您在使用数字阅读产品时,最关注哪些功能?

阅读进度云同步
护眼模式
字体/排版自定义
离线下载
有声朗读
笔记批注

Q8:您认为当前数字阅读平台的会员定价是否合理?

非常合理
比较合理
一般
偏贵
完全不合理

Q9:请对数字阅读过程中的广告打扰程度进行评分(1分干扰极强,5分无干扰)

分数
标签

Q10:您是否遇到过数字阅读内容错漏、排版错乱的问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:您对数字阅读平台的个性化推荐准确度是否满意?

非常满意,推荐很合心意
比较满意
一般
不太满意,推荐不精准
非常不满意,经常收到无关推荐

Q12:您认为当前数字阅读服务还有哪些需要改进的地方?

降低付费成本
扩充正版书库
优化阅读交互
减少广告推送
提升客服响应效率
增加社交互动功能

Q13:您向亲友推荐当前使用的数字阅读平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您未来一年是否愿意为优质数字阅读内容付费?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:哪些因素会提升您对数字阅读平台的好感度?

定期举办免费读活动
作者互动专区
跨平台数据互通
无障碍阅读适配
专属阅读报告
优质书评社区

Q16:您平均每月在数字阅读上的花费大概是?

0元(仅看免费内容)
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上

Q17:请对您使用数字阅读服务的整体体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q18:对于提升数字阅读服务品质,您还有哪些具体的建议或期待?

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数字阅读用户满意度调查
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