体育场馆员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次体育场馆员工满意度调研。本次问卷旨在全面了解您在日常工作中的真实感受与诉求,相关数据仅用于内部管理优化与服务提升,答案无对错之分,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的体育场馆类型是?

综合型体育中心
专项运动场馆(如篮球馆、游泳馆等)
商业健身场馆
学校/单位内部场馆
其他

Q2:您的岗位类别是?

前台/客服接待
场地运维/器材管理
教练/课程指导
安保/保洁后勤
场馆管理岗
其他

Q3:您在本场馆的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:请对您当前的整体工作状态进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对目前的薪资水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是?

基础工资标准
绩效奖金核算规则
加班补贴发放
节假日福利
其他激励机制

Q7:您对场馆提供的员工福利保障(如社保、带薪假期、员工运动权益等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为场馆的工作排班安排是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q9:日常工作中,您面临的主要压力来源于哪些方面?

高峰期客流过大
跨岗位协作不畅
服务标准要求高
突发状况较多
职业上升空间有限
其他

Q10:您对工作场地的硬件设施(如员工休息区、工具配备、防护用品等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您所在团队的内部沟通协作氛围如何?

非常融洽,沟通高效
比较融洽,偶有分歧
一般,沟通基本顺畅
不太融洽,沟通存在障碍
氛围较差,协作困难

Q12:您对直属上级的管理方式是否认可?

非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可

Q13:您希望场馆在员工关怀方面增加哪些举措?

定期团建活动
职业技能培训
员工心理疏导
困难职工帮扶
优秀员工表彰
其他

Q14:场馆目前为您提供的岗位相关培训是否能满足工作需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q15:您认为在本场馆的个人职业发展空间如何?

空间很大,晋升路径清晰
有一定空间,需要等待机会
空间有限,晋升难度较大
基本没有发展空间
不清楚

Q16:请对场馆当前的员工诉求响应效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q17:您是否了解场馆现行的员工考核与奖惩制度?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q18:您认为当前的考核奖惩制度是否公平公正?

非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平

Q19:您认为影响日常服务质量的主要因素有哪些?

器材设备老化
人员配置不足
服务流程不清晰
培训不到位
客流波动大
其他

Q20:您向身边亲友推荐来本场馆工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q21:您未来1年内的职业规划是?

继续在场馆现有岗位发展
争取内部晋升
计划跳槽到同行业其他机构
计划转行
暂时没有明确规划

Q22:您认为场馆在运营管理方面最需要改进的方向是?

优化人员配置
完善薪酬激励
升级硬件设备
简化工作流程
加强团队建设
其他

Q23:关于提升团队凝聚力与工作体验,您还有哪些具体的建议?

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体育场馆员工满意度调查问卷
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