基于信度分析的婚庆报名登记数据洞察报告调研问卷

您好!感谢您参与本次《基于信度分析的婚庆报名登记数据洞察报告》相关调研,您的真实反馈将为报告提供可靠的数据支撑,帮助我们更精准地把握婚庆报名登记环节的用户需求与行为特征。

Q1:您当前的婚恋状态处于以下哪个阶段?

单身暂无结婚计划
恋爱中暂未考虑结婚
备婚初期(计划1年内结婚)
备婚中期(已确定婚期,正在筹备相关事宜)
已婚(近2年内完成结婚登记及婚礼)

Q2:您是否有过婚庆服务报名登记的相关经历?

有,已完成全流程报名登记
有,正在进行报名登记流程
暂时没有,但未来1-2年有相关计划
暂时没有,且暂无相关计划

Q3:您了解婚庆报名登记相关信息的主要渠道有哪些?

亲友推荐
短视频平台(抖音、小红书等)
婚庆公司线下门店咨询
本地生活服务平台(美团、大众点评等)
民政婚姻登记处相关宣传
婚博会等线下展会

Q4:您认为当前婚庆报名登记流程的便捷程度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q5:在进行婚庆报名登记时,您最优先考虑的因素是?

服务套餐价格
婚庆机构品牌口碑
服务内容个性化程度
过往案例呈现效果
合同条款透明度
后续服务保障机制

Q6:您在婚庆报名登记过程中,遇到过以下哪些问题?

信息不透明,存在隐形消费
流程繁琐,需要重复提交材料
工作人员专业度不足,解答不清晰
可选套餐同质化严重,不符合个性化需求
报名后服务响应不及时
未遇到明显问题

Q7:您能接受的婚庆服务整体预算范围是?

5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-30万元
30万元以上

Q8:您对婚庆报名登记时工作人员服务态度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您认为婚庆报名登记环节,哪些信息是必须明确告知消费者的?

所有服务项目的明细收费
服务人员的配置及资质
婚礼流程的时间节点安排
突发情况的应急预案及退款规则
额外增值服务的收费标准
合作第三方机构的相关资质

Q10:您是否会在婚庆报名登记前,主动核实机构的相关资质与用户真实评价?

一定会,会多渠道交叉验证
偶尔会,简单查看公开评价
不会,更相信当面沟通的感受
不确定,视情况而定

Q11:您认为婚庆报名登记时签订的合同条款清晰度如何?(1分非常模糊,5分非常清晰)

分数
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Q12:您更倾向于通过哪种方式完成婚庆报名登记?

线下门店当面办理,沟通更充分
线上平台提交信息,后续线下确认
全程线上办理,无需到店
先线上初步咨询筛选,再到店确定报名

Q13:您向身边备婚亲友推荐您所选择的婚庆报名登记渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您认为当前婚庆报名登记数据的安全保护程度如何?

非常好,个人信息不会被泄露
比较好,基本不用担心信息泄露
一般,存在一定信息泄露风险
比较差,经常收到相关骚扰信息
非常差,个人信息被随意售卖

Q15:您希望婚庆报名登记平台新增哪些功能来提升体验?

一站式备婚进度查询
真实用户案例及评价展示
个性化套餐智能推荐
合同条款智能解读
报名后服务进度实时同步
消费维权快速通道

Q16:您对婚庆报名登记后后续服务跟进及时性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:如果在婚庆报名登记后需要调整服务内容,您更能接受的处理方式是?

按合同约定执行,不接受临时调整
可提前15天以上协商调整,不产生额外费用
可随时调整,根据调整内容核算差价
不接受调整,严格按最初报名内容执行

Q18:对于优化婚庆报名登记流程、提升服务体验,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q19:您是否愿意参与后续相关的婚庆服务调研,为行业服务优化提供更多参考?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
基于信度分析的婚庆报名登记数据洞察报告调研问卷
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