问卷红包在景区在线调研中的激励效果研究

您好!感谢您参与本次关于问卷红包在景区在线调研中激励效果的学术调查。本问卷旨在了解游客对在线调研激励方式的接受度与偏好,所有数据仅用于研究分析,答案无对错之分,请根据您的真实体验填写,预计耗时3-5分钟。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您过去一年外出旅游的频次约为

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q4:您是否有过在景区游览过程中被邀请填写在线调研问卷的经历

是,且填写过
是,但未填写
否,从未遇到过

Q5:在景区场景下,您是否曾因为问卷红包这类小额激励而选择完成一份调研问卷

是,经常会
是,偶尔会
否,从未因为红包填写
不确定

Q6:如果景区出口处推送一份关于游览体验的在线调研,附带随机金额的问卷红包,您愿意参与填写的意愿程度如何?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)

分数
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Q7:您认为在景区在线调研中设置问卷红包,最主要的作用是什么

吸引游客注意力,提升问卷打开率
补偿游客填写问卷的时间成本
提升游客对景区服务的好感度
作用不大,可有可无

Q8:当您收到带有问卷红包的景区调研邀请时,哪些因素会影响您是否决定填写

问卷题目数量多少
红包平均金额高低
红包是否100%可领取
问卷内容是否与自身游览体验相关
个人信息是否会被泄露
当时是否有充足时间

Q9:您更倾向于哪种问卷红包发放形式

填写完成后立即发放固定金额红包
填写完成后抽取随机金额红包
填写完成后获得景区周边/优惠券替代红包
不关注形式,只要有奖励即可

Q10:您认为景区在线调研中,能够吸引您完成问卷的问卷红包最低平均金额约为多少

0.5元及以下
0.5-1元(不含1元)
1-2元(不含2元)
2-5元(不含5元)
5元及以上

Q11:如果问卷红包需要您分享至社交平台才能提现,您的态度是

完全不能接受,会直接放弃填写
金额足够高的话可以接受
视分享对象范围而定
无所谓,可以接受

Q12:您认为设置问卷红包对提升景区在线调研的问卷回收率帮助有多大?(1分=完全没帮助,5分=帮助非常大)

分数
标签

Q13:您是否遇到过“填写问卷后无法正常领取问卷红包”的情况

是,遇到过且体验很差
是,遇到过但影响不大
否,从未遇到过
没有领取过这类红包

Q14:如果您因为问卷红包参与景区调研,您最担心出现哪些问题

红包无法到账
需要填写过多个人敏感信息
问卷跳转复杂、耗时过长
后续收到营销骚扰信息
红包提现门槛过高

Q15:相比没有任何激励的景区调研,带有问卷红包的调研是否会让您更愿意认真填写题目

会,有奖励会更认真对待
不会,只是为了拿红包随便填
没有明显差别
视问卷内容而定

Q16:您对“景区通过发放小额问卷红包收集游客真实反馈”这种模式的信任程度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)

分数
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Q17:您认为以下哪类调研激励方式,对景区游客的吸引力会超过普通问卷红包

景区门票减免优惠券
景区文创小礼品
下次游览的快速通行权益
免费观光车/讲解服务
都不如现金红包吸引力强

Q18:如果景区在调研结束后,公开说明会将问卷红包收集到的反馈用于服务改进,您的参与意愿会如何变化

明显提升,更愿意参与
略有提升
没有变化
反而会降低意愿

Q19:您通常会在景区游览的哪个时间段,更愿意参与带问卷红包的在线调研

排队等候入园/项目时
游览中途休息时
游览结束离园前
返程后收到线上推送时
任何时间都不愿意

Q20:您认为一份带有问卷红包的景区在线调研,题目数量控制在多少道以内您可以接受

5道以内
6-10道
11-15道
16-20道
20道以上也可以接受

Q21:总体而言,您对景区在线调研中使用问卷红包作为激励手段的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q22:关于景区使用问卷红包开展游客调研,您还有哪些其他的建议或想法?

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问卷红包在景区在线调研中的激励效果研究
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