基于聚类分析的社区服务问卷调查问卷设计研究——社区服务需求与满意度问卷调查

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在当前社区的居住时长是？

Q3:您的家庭结构属于以下哪种类型？

Q4:您目前最常使用的社区公共服务有哪些？

Q5:请您对当前社区提供的便民维修服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对当前社区提供的养老助餐服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对当前社区提供的少儿托管服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对当前社区提供的文体活动服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对当前社区提供的医疗健康服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前社区服务存在哪些主要问题？

Q11:您平均每月参与社区组织的各类活动的频率是？

Q12:您更希望社区新增哪些类型的服务？

Q13:您通常通过什么渠道获取社区服务的相关通知？

Q14:您向亲友推荐居住在本社区的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）

Q15:您是否愿意参与社区服务的志愿工作？

Q16:您认为社区服务的供给最应该优先保障哪类群体的需求？

Q17:请您对社区工作人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您对提升本社区服务质量还有哪些具体的意见或建议？