食堂需求分析交叉分析调研问卷

您好！为更精准优化食堂服务与菜品供给，我们开展本次食堂需求分析交叉分析调研，您的真实反馈将帮助我们通过交叉分析识别不同人群的差异化需求，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

企业员工

来访人员

其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不去

Q3:您日常就餐最优先考虑的因素是

菜品价格

口味口感

卫生安全

出餐速度

营养搭配

Q4:您通常选择的就餐时段是

早餐时段

午餐高峰前

午餐正高峰

午餐错峰时段

晚餐时段

夜宵时段

Q5:您偏好的菜品口味类型有哪些

清淡鲜爽

香辣重口

酸甜风味

咸香家常

异域风味

素食轻食

Q6:请您对当前食堂的菜品丰富度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对当前食堂的餐品定价合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前食堂的就餐环境卫生情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对当前食堂的工作人员服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前食堂排队等候时长是否在可接受范围内

完全可以接受

基本可以接受

偶尔觉得偏长

多数时候难以接受

完全无法接受

Q11:您希望食堂新增哪些品类的餐品

地方特色小吃

低脂健身餐

儿童友好餐食

现做面食粉类

自助选餐

甜品饮品

Q12:您是否有特殊饮食需求（如清真、过敏忌口、素食等）

有，且目前食堂无法满足

有，目前食堂基本能满足

没有特殊需求

Q13:您认为食堂目前最需要改进的方面是

提升菜品口味稳定性

调整餐品价格

优化排队动线

增加餐品种类

改善卫生条件

延长供餐时间

Q14:您更倾向于哪种就餐结算方式

刷校园卡/工卡

手机扫码支付

刷脸支付

提前线上预订取餐

其他

Q15:您向身边人推荐本食堂就餐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常乐意推荐）

选项1

Q16:您是否了解食堂的意见反馈渠道

非常了解，且使用过

听说过，但没使用过

完全不了解

Q17:您希望食堂推出哪些配套服务

免费汤品/饮用水供应

打包盒免费/低价提供

就餐区充电插座

外卖配送至办公/教学区

餐品营养成分公示

定期上新菜品公示

Q18:您能接受的单餐人均消费区间是

10元以内

10-15元

15-20元

20-30元

30元以上

Q19:您对食堂菜品、服务或环境还有哪些具体的改进建议？

填空1

食堂需求分析交叉分析调研问卷

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