母婴店司机满意度测评与因子分析应用研究调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您在母婴店从事司机岗位的工作年限

Q4:您当前的用工性质

Q5:您主要负责的配送场景

Q6:请对您当前的整体薪酬水平（含底薪、提成、补贴）满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您的薪酬发放及时性与透明度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对公司提供的社保、节日福利、高温/雨雪补贴等福利保障满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为当前薪酬福利中最需要改善的方面有哪些

Q10:请对您日常配送路线规划的合理性满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对配送车辆的车况、定期维保及清洁情况满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对配送所需的装卸工具、保温设备等配套物资配备满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您在日常工作中最常遇到的工作条件相关问题有哪些

Q14:请对门店调度人员的沟通响应及时性满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对门店及仓库同事的协作配合度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请对管理层对司机岗位的重视与关怀程度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为内部沟通协作中存在的主要问题有哪些

Q18:请对公司提供的驾驶安全、母婴商品配送注意事项等培训内容满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请对公司的晋升通道与职业发展空间满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:请对优秀司机的评优激励机制满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您最希望获得哪些职业发展支持

Q22:请对您日常工作的劳动强度（日均配送时长、单量）合理性满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:请对排班制度的灵活性与公平性满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:请对工作中获得的顾客尊重与认可程度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q25:您向身边同行推荐来本母婴店从事司机岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q26:未来1年内，您是否有离职的打算

Q27:您认为影响母婴店配送司机工作体验的最核心因素是什么？请简要说明

Q28:对于提升母婴店司机岗位整体满意度，您还有哪些具体的建议或意见？