飞书问卷的问卷二维码在售后需求调研中的应用技巧调研

Q1:您所在的企业是否使用飞书开展售后客户反馈收集工作？

Q2:您的岗位所属部门是？

Q3:您所在企业开展售后需求调研的主要频率是？

Q4:您目前在售后场景中投放调研入口的主要渠道有哪些？

Q5:您是否在售后场景中使用过问卷二维码作为调研入口？

Q6:请您对当前售后调研渠道的客户填写便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q7:您认为在售后场景中使用问卷二维码相比其他调研入口，最突出的优势是什么？

Q8:您通常会将问卷二维码放置在哪些售后相关的触点位置？

Q9:在使用问卷二维码开展售后调研时，您认为二维码的设计样式对扫码率的影响程度如何？

Q10:您在设计用于售后场景的问卷二维码时，会重点关注哪些要素？

Q11:您是否会为不同的售后场景、不同服务触点生成专属的问卷二维码？

Q12:请您对使用问卷二维码收集到的售后反馈数据的精准度进行评分（1分非常不准，5分非常精准）

Q13:您认为使用独立问卷二维码开展售后调研，可以帮助实现哪些数据价值？

Q14:在售后场景投放问卷二维码时，您遇到过的最主要问题是什么？

Q15:您认为哪些方式可以有效提升售后场景下问卷二维码的扫码填写率？

Q16:您是否了解飞书问卷支持为不同渠道生成独立问卷二维码、并自动统计来源数据的功能？

Q17:如果飞书问卷的问卷二维码可支持自动关联售后工单信息、客户无需填写基础身份字段，您认为这一功能对售后调研效率的提升程度如何？（1分完全没提升，5分提升非常大）

Q18:您希望飞书问卷的问卷二维码在售后调研场景中增加哪些实用功能？

Q19:结合您的使用经验，您认为问卷二维码最适合应用在以下哪类售后调研场景中？

Q20:您在使用问卷二维码开展售后需求调研的过程中，有哪些实操经验或落地技巧可以分享？