飞书问卷咖啡行业员工离职调研模板

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的咖啡行业员工离职原因调研，您的真实反馈将帮助我们优化人才保留策略，所有数据仅用于行业案例分析，请放心作答。

Q1:您所在的咖啡品牌类型

连锁精品咖啡品牌

本土独立咖啡馆

快餐配套咖啡业态

咖啡供应链相关企业

其他咖啡相关岗位

Q2:您在咖啡行业的从业年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您离职前的岗位层级

门店一线服务/制作岗

门店值班主管/副店长

门店店长

区域运营管理岗

品牌总部职能岗

Q4:您提出离职时，在当前企业的任职时长

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q5:促使您最终决定离职的核心原因有哪些

薪资待遇低于预期

排班不合理/工作时长过长

职业晋升通道不清晰

门店管理风格难以适应

工作内容与招聘描述不符

缺乏系统的技能培训

个人职业规划调整

通勤距离过远

Q6:请对您离职前岗位的薪资福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您在职期间的团队协作氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对企业提供的咖啡专业技能培训完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q9:您是否因为工作强度过大（如高峰期连续值守、无固定休息时间）产生过离职念头

是，这是最主要原因

是，是重要原因之一

有过想法但不是主要原因

完全没有

Q10:如果企业做出哪些调整，您有可能会考虑留任

提高基础薪资与绩效奖金

优化排班制度保障休息时间

提供明确的晋升路径

增加咖啡技能进阶培训机会

改善门店管理沟通机制

调整门店人员配置降低单人负荷

提供更完善的社保福利

Q11:您离职后是否还会选择从事咖啡行业相关工作

会，继续留在咖啡行业

暂时观望，优先考虑其他行业

确定不会再从事咖啡相关工作

Q12:您在求职咖啡行业岗位时，最优先考虑的因素是

薪资水平

品牌发展前景

技能成长空间

工作地点便利性

门店工作氛围

排班灵活性

Q13:您认为当前咖啡行业门店岗位普遍存在的人才流失痛点有哪些

入行门槛低但成长路径模糊

高峰期工作压力大

基层岗位薪资普遍偏低

人员流动性大导致团队不稳定

培训体系重流程轻专业能力

管理层与一线员工沟通不足

Q14:您向身边正在求职的朋友推荐您前东家咖啡岗位的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:您所在的门店是否存在长期人员配置不足的情况

长期缺人，在岗员工负荷很重

旺季缺人，淡季人员充足

人员配置刚好匹配运营需求

人员冗余，排班工时不足

Q16:您在职期间是否有过明确的直属上级沟通职业发展的经历

定期沟通，有清晰的发展规划

偶尔沟通，但没有明确路径

几乎没有相关沟通

完全没有过相关沟通

Q17:请对您前东家的员工关怀措施完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q18:您离职过程中，企业的哪些做法会影响您对品牌的整体印象

离职流程繁琐刻意刁难

离职薪资结算不及时/克扣

管理层主动沟通挽留并了解原因

离职流程顺畅无阻碍

完全没有任何沟通对接

Q19:您认为飞书问卷这类数字化调研工具是否能帮助企业更高效收集员工真实反馈

非常有帮助，能提升反馈收集效率

有一定帮助，关键看后续问题跟进

帮助不大，形式大于内容

完全没有帮助

Q20:结合您的从业经历，您对咖啡行业企业降低一线员工离职率还有哪些具体建议？

填空1

飞书问卷咖啡行业员工离职调研模板

关于

1天内

更新

836

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷