腾讯问卷的问卷二维码在养老需求分析中的应用技巧调研

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解问卷二维码在养老需求调研场景中的实际使用情况与应用技巧，您的真实反馈将帮助我们优化问卷二维码的推广与使用方式，提升养老需求分析的数据收集效率。问卷约需3分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的机构/团队是否开展过养老需求相关的调研工作？

是，经常开展

是，偶尔开展

暂未开展，但有相关计划

从未开展且暂无计划

Q2:您在开展养老需求调研时，是否使用过问卷二维码作为调研入口？

每次调研都会使用

大部分调研会使用

少数调研会使用

从未使用过

Q3:您通常会在哪些场景投放问卷二维码来收集养老需求相关数据？

社区养老服务中心公告栏

老年活动现场/义诊活动点

养老机构前台/活动区

社区居民微信群/公众号推文

街道/居委会办事窗口

老年大学/社区学校教学点

其他

Q4:请您对问卷二维码在老年群体中的触达便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为使用问卷二维码开展养老需求调研时，老年受访者扫码填写的主要障碍有哪些？

不会操作智能手机扫码

担心扫码泄露个人信息

问卷字体太小/操作太复杂

没有稳定的移动网络

对线上调研形式不信任

视力不佳难以识别二维码

其他

Q6:为了方便老年群体识别扫码，您认为问卷二维码的印刷尺寸最小不应小于？

3cm×3cm

5cm×5cm

8cm×8cm

10cm×10cm及以上

没有关注过尺寸问题

Q7:您在投放问卷二维码收集养老需求时，会搭配哪些辅助措施提升填写率？

安排工作人员现场协助扫码填写

在二维码旁附上大字版填写指引

准备小礼品激励受访者参与

同步提供纸质问卷作为备选

提前通过社区广播/网格员通知调研活动

为老年群体提供读题协助

其他

Q8:您认为在养老服务场景中，问卷二维码放置的最佳高度是多少？

与成年人视线齐平（约1.5-1.6米）

略低于视线高度（约1.2-1.4米，方便坐轮椅的老人识别）

张贴在桌面/台卡上（约0.8-1米）

没有特意调整过高度

Q9:请您对问卷二维码相比传统纸质问卷在养老需求数据收集效率上的优势进行评分（1分完全没有优势，5分优势非常明显）

分数

标签

Q10:您认为问卷二维码在养老需求分析应用中，最突出的优势有哪些？

数据自动汇总，减少人工录入误差

可以实时查看回收进度，灵活调整投放策略

支持多渠道同时投放，覆盖更广的老年群体

可以搭配逻辑跳转，针对不同老年群体定制问题

回收成本更低，节省印刷与人力成本

数据可直接导出分析，提升需求研判效率

其他

Q11:您在使用问卷二维码开展养老需求调研时，单份问卷的平均完成时长通常控制在多久更合适？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q12:您认为设计适配问卷二维码扫码填写的养老需求调研问卷时，需要重点优化哪些方面？

放大问卷字体，适配老年群体视力情况

简化问题表述，避免专业术语

减少题目数量，缩短填写时长

优化按钮尺寸，方便老人点击操作

增加语音读题功能

避免复杂的逻辑跳转，降低操作门槛

其他

Q13:您是否会针对不同老年群体（如活力老人、失能老人家属、养老机构从业者等）生成不同的问卷二维码进行分渠道投放？

每次都会分类投放

大部分时候会分类投放

偶尔会分类投放

从未分类投放，所有渠道用同一个二维码

Q14:请您对目前使用问卷二维码开展养老需求调研的整体效果进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您在使用问卷二维码收集养老需求数据时，曾遇到过哪些问题？

扫码率低，样本回收量不足

样本代表性不足，多为会使用智能手机的低龄老人

受访者填写中途退出率高

二维码损坏/模糊导致无法识别

出现恶意填写/重复填写的无效问卷

老年受访者误操作导致提交错误信息

没有遇到明显问题

其他

Q16:您认为在养老需求调研中，问卷二维码的投放周期设置为多久能兼顾样本量和数据时效性？

3天以内

1周左右

2周左右

1个月及以上

Q17:您希望问卷二维码功能在养老调研场景中增加哪些适配性能力？

自动生成大字版扫码落地页

支持扫码后一键切换适老模式

可绑定调研协助人员信息，追踪线下协助填写的样本来源

支持离线扫码填写，网络恢复后自动提交

可生成带渠道标识的二维码，自动统计不同投放点的回收效果

其他

Q18:结合您的实际经验，您还有哪些关于问卷二维码在养老需求分析中的实用应用技巧可以分享？

填空1

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