美妆行业员工满意度测评与效度分析应用研究问卷

您好!感谢您参与本次美妆行业员工满意度测评与效度分析应用研究调研。本问卷旨在了解美妆从业者的真实工作感受,所有数据仅用于学术研究与管理优化,采用匿名形式填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况如实作答。

Q1:您所在的美妆企业类型是?

国际美妆品牌
国产美妆品牌
美妆集合店/线下连锁
美妆电商/直播机构
美妆代工厂/供应链企业
其他美妆相关企业

Q2:您在美妆行业的累计工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位类别是?

一线销售/导购/BA
内容/直播运营
产品研发/供应链
品牌/市场推广
门店/部门管理岗
职能支持岗(人事/行政/财务等)

Q4:请对您目前整体的工作状态满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对当前岗位的薪酬福利水平(含底薪、提成、奖金、五险一金、员工内购福利等)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:您认为当前的薪酬水平与同行业美妆岗位相比,竞争力如何?

远低于行业平均
略低于行业平均
与行业平均持平
略高于行业平均
远高于行业平均

Q7:您认为企业目前的福利体系中,最需要优化的部分有哪些?

提成/奖金核算规则
加班补贴/调休制度
美妆产品内购折扣力度
带薪年假/法定假期落实
节日福利/团建活动
职业培训/学习补贴
其他

Q8:请对您与直属上级的沟通协作顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q9:您对工作场所的团队氛围(同事关系、协作效率、互助氛围)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:在团队管理方面,您认为企业存在哪些比较突出的问题?

考核指标设置不合理
上下级沟通渠道不畅通
团队内耗严重、权责不清
对一线员工的诉求响应不及时
管理方式简单粗暴
不存在明显问题
其他

Q11:您对企业提供的美妆专业技能、岗位能力相关培训是否满意?

非常不满意,几乎没有有效培训
不太满意,培训内容脱离实际需求
一般,培训效果不明显
比较满意,培训能支撑日常工作
非常满意,培训体系完善、帮助很大

Q12:您认为在当前企业的职业晋升通道是否清晰透明?

完全不清晰,几乎没有晋升机会
不太清晰,晋升标准模糊
一般,有通道但竞争不公平
比较清晰,有明确的晋升路径
非常清晰,晋升公平公正

Q13:请对您在工作中获得的个人成长与能力提升空间进行评分(1分完全没有空间,5分空间非常大)

分数
标签

Q14:您对日常工作的排班合理性、工作强度是否满意?

非常不满意,长期超负荷工作
不太满意,经常需要无偿加班
一般,偶尔加班但可接受
比较满意,工作强度适中
非常满意,排班灵活、强度合理

Q15:日常工作中,最容易让您产生负面情绪的因素有哪些?

销售/业绩指标压力过大
大促节点连续加班
客户投诉/服务压力大
岗位权责不匹配
工作内容重复缺乏新鲜感
跨部门协作效率低
其他

Q16:您认为企业的美妆品牌理念、企业文化是否能让您产生认同感?

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q17:您是否能及时了解到企业的经营动态、制度调整等重要信息?

完全不能,信息传递严重滞后
不太能,经常通过非正式渠道获知消息
一般,关键信息能收到
比较能,信息传递比较及时
完全能,内部信息公开透明

Q18:请对您工作中获得的成就感、价值感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)

分数
标签

Q19:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐您所在的企业?(0分完全不可能,10分非常乐意推荐)

选项1

Q20:您未来1年内的离职倾向是?

肯定会离职,已经在看新机会
可能会离职,遇到合适机会就走
不确定,暂时没有明确计划
不太想离职,目前工作比较稳定
完全不会考虑离职,愿意长期发展

Q21:如果考虑离职,最主要的驱动因素会是哪些?

薪酬待遇达不到预期
工作强度过大、难以平衡生活
没有发展晋升空间
团队/管理氛围差
企业经营不稳定、有裁员风险
对美妆行业赛道失去信心
个人家庭/升学等其他原因

Q22:您认为企业目前针对员工满意度的调研与反馈机制是否完善?

完全没有相关机制
不太完善,调研走形式、没有反馈
一般,偶尔会收集意见但落地少
比较完善,能响应部分员工诉求
非常完善,形成了反馈-优化的闭环

Q23:您认为当前开展的员工满意度相关调研,对实际工作环境改善的帮助程度如何?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q24:结合您在美妆行业的工作经历,您认为企业在提升员工归属感、优化工作体验方面,最需要优先改进的3件事是什么?

填空1

Q25:关于本次测评研究,您还有哪些其他的意见或建议想要补充?

填空1
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