快餐用户消费行为与偏好交叉分析调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次快餐用户调研交叉分析,我们希望通过您的真实反馈了解快餐消费的行为习惯与偏好特征,所有数据仅用于统计研究,答案无对错之分,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您目前的职业类型是?

学生
企业上班族
自由职业者
个体经营者
退休/待业
其他

Q3:您平均每月的可支配收入约为?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您平均每周食用快餐的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q5:您通常会在哪些场景下选择食用快餐?

工作日午餐
工作日晚餐
周末外出就餐
加班夜宵
朋友小聚
居家不想做饭时

Q6:您选择快餐品牌时最看重哪些因素?

出餐速度
餐品口味
价格水平
卫生状况
品牌知名度
配送/取餐便捷度
营养健康程度

Q7:您单次消费快餐的人均花费通常在哪个区间?

15元及以下
16-30元
31-50元
51-80元
80元以上

Q8:您通常通过哪些渠道购买快餐?

线下门店堂食
线下门店自提
第三方外卖平台
品牌自有小程序/APP点单
团购平台套餐购买

Q9:您对目前市面上快餐的出餐速度满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对快餐餐品的口味稳定性满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您是否会因为快餐品牌推出新品而主动尝试购买?

完全不会
偶尔会
经常会
每次新品都会尝试

Q12:哪些类型的营销活动会吸引您选择某家快餐?

满减优惠
套餐折扣
会员积分兑换
买一送一活动
联名周边赠送
新品试吃活动

Q13:您认为目前快餐行业普遍存在哪些问题?

餐品不够健康
价格偏高
出餐等待时间长
口味不稳定
外卖包装不环保
食品安全隐患
餐品分量不足

Q14:您在选择快餐时,对营养搭配的关注程度如何?

完全不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注

Q15:您更偏好哪些品类的快餐?

中式简餐(盖饭、面食等)
西式快餐(汉堡、炸鸡等)
日式快餐(寿司、拉面等)
韩式快餐(拌饭、部队锅等)
轻食沙拉类
地方特色小吃类

Q16:您是否会因为他人的推荐(朋友/社交平台测评)选择从未尝试过的快餐品牌?

完全不会
较少会
偶尔会
经常会

Q17:请您对最近3个月消费过的快餐品牌的整体服务体验打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您认为快餐品牌是否有必要推出针对特殊饮食需求(如素食、低糖、低卡)的专属餐品?

完全没必要
不太有必要
无所谓
比较有必要
非常有必要

Q19:您希望快餐品牌未来在哪些方面做出改进?

提升餐品健康度
优化出餐效率
丰富餐品种类
合理调整定价
提升配送服务质量
优化门店就餐环境
加强食品安全管控

Q20:关于快餐消费,您还有哪些其他的想法或建议?

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快餐用户消费行为与偏好交叉分析调研问卷
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