MBTI测评在志愿服务人才选拔中的应用情况调研

您好！感谢您参与本次关于MBTI测评在志愿服务人才选拔中的应用情况调研。本次问卷旨在了解MBTI测评在志愿服务人才选拔场景中的实际使用效果、存在问题及优化方向，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，请根据实际情况填写。

Q1:您是否参与过志愿服务相关的人才选拔或招募工作？

是，作为选拔组织者/评审人员

是，作为报名参选的志愿者

否，仅了解过相关信息

完全不了解

Q2:您在此之前是否了解过MBTI人格类型测评？

非常了解，曾多次完成相关测评并清楚各维度含义

比较了解，做过测评且大致知道自己的人格类型

略有耳闻，听说过但未实际参与测评

完全不了解

Q3:您认为志愿服务人才选拔中，以下哪些维度是核心考察要素？

责任意识与服务意愿

沟通协调与团队协作能力

应急应变与问题解决能力

岗位匹配的性格特质

相关服务经验与技能

时间投入的稳定性

Q4:您是否见过或经历过将MBTI测评结果作为志愿服务人才选拔参考依据的情况？

经常遇到，多数志愿项目选拔会参考

偶尔遇到，部分专项志愿项目会使用

从未遇到，但听说过相关应用

完全没接触过这类应用方式

Q5:您认为在志愿服务人才选拔中引入MBTI测评作为参考的必要性如何？（1分代表完全没必要，5分代表非常有必要）

分数

标签

Q6:您认为MBTI测评应用在志愿服务人才选拔中，可能发挥哪些正向作用？

帮助快速识别候选人的性格特质与岗位适配度

辅助团队成员性格搭配，提升协作效率

为候选人匹配更符合其特质的志愿服务岗位

降低选拔中的主观判断偏差

帮助志愿者提前了解自身在服务中的优势与注意事项

没有明显正向作用

Q7:您认为MBTI测评结果在志愿服务人才选拔的参考权重设置多少较为合理？

0%，完全不应该作为参考

10%-30%，仅作为辅助参考项

30%-50%，作为重要筛选维度之一

50%以上，作为核心选拔依据

Q8:您认为当前将MBTI测评用于志愿服务人才选拔可能存在哪些问题？

测评结果易受候选人答题状态、刻意伪装影响，准确性不足

容易形成人格标签化偏见，忽略候选人的实际能力与意愿

不同志愿服务岗位对特质的需求差异大，测评结果适配性不足

测评解读缺乏专业人员支撑，容易出现误判

测评题目设置未结合志愿服务场景，针对性不强

不存在明显问题

Q9:您更认可MBTI测评在志愿服务人才选拔的哪个环节使用？

报名初筛环节，快速过滤明显不适配的候选人

岗位匹配环节，为通过初筛的候选人分配合适的服务岗位

团队组建环节，根据成员特质搭配协作小组

岗前培训环节，帮助志愿者了解自身特质做好服务准备

不应该在任何环节使用

Q10:如果要优化MBTI测评在志愿服务人才选拔中的应用，您认为需要补充哪些配套措施？

结合志愿服务场景定制专属测评题目，提升针对性

安排专业人员对测评结果进行科学解读，避免标签化

将测评结果与面试、实操考核等方式结合，不单独作为依据

明确不同类型志愿岗位对应的特质参考标准，不搞一刀切

向候选人清晰说明测评的用途与参考权重，保障知情权

不需要额外优化

Q11:您认为以下哪类志愿服务岗位最适合参考MBTI测评结果进行人员选拔？

对外沟通类（如展会引导、游客服务、社区宣讲）

后勤支持类（如物资整理、数据统计、后台协调）

应急帮扶类（如应急救援、困境群体陪护、心理支持）

活动策划类（如志愿项目设计、活动组织统筹）

所有岗位都适合

所有岗位都不适合

Q12:您认为经过场景化调整的MBTI相关测评，能在多大程度上提升志愿服务人才选拔的效率？（1分代表完全不能提升，5分代表能大幅提升）

分数

标签

Q13:如果您作为志愿者参与选拔，是否愿意完成结合志愿服务场景设计的MBTI类人格测评？

非常愿意，认为能帮助匹配更适合自己的岗位

比较愿意，只要测评结果不成为唯一筛选标准即可

无所谓，配合选拔流程要求即可

不太愿意，认为测评无法反映真实能力

完全不愿意

Q14:您认为除了MBTI这类人格测评外，志愿服务人才选拔还应补充哪些评估方式？

结构化面试，考察服务意愿与过往经历

情景模拟测试，考察实际问题解决能力

背景调查，核实过往志愿服务表现

基础技能测试，考察岗位所需的专业能力

试用期服务评估，在实际服务中考察适配度

不需要补充其他方式

Q15:您对未来MBTI测评科学、规范地应用于志愿服务人才选拔场景的接受度如何？（1分代表完全不接受，5分代表非常接受）

分数

标签

Q16:关于MBTI测评在志愿服务人才选拔中的落地应用，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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