运动服饰用户满意度调查问卷
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您好!欢迎参与本次运动服饰用户满意度调查,您的真实反馈将帮助品牌优化产品设计与服务体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄区间是?
Q3:您平时购买运动服饰的频率大概是?
Q4:您通常购买运动服饰的渠道有哪些?
Q5:您选购运动服饰时最关注的因素有哪些?
Q6:您最近一次购买的运动服饰品牌属于哪个梯队?
Q7:请对您最近购买的运动服饰的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您最近购买的运动服饰的版型合身度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对您最近购买的运动服饰的功能实用性(如速干、透气、防晒等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对您最近购买的运动服饰的耐穿度(洗后不变形、不起球等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对您最近购买的运动服饰的款式外观设计进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对所购运动服饰对应品牌的售前咨询服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对所购运动服饰的物流配送效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请对所购运动服饰的售后退换货服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请对所购运动服饰的价格性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您向身边亲友推荐该品牌运动服饰的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:您在穿着或使用运动服饰过程中遇到过以下哪些问题?
Q18:如果遇到产品问题,您通常会采取哪种处理方式?
Q19:您希望运动服饰品牌推出哪些优化举措?
Q20:未来12个月,您在运动服饰上的消费预算预期是?
Q21:您是否愿意为具备专业功能性的运动服饰支付更高的溢价?
Q22:您平时主要穿着运动服饰的场景有哪些?
Q23:您是否会因为品牌的公益或环保举措选择购买其运动服饰产品?
Q24:关于运动服饰的产品或服务,您还有其他的意见或建议吗?
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