口腔医疗机构员工调查中无效答卷识别与处理情况调研

您好！本次调研旨在了解口腔机构在员工调查过程中，对无效答卷的识别标准、配额控制方法及问卷星平台的实际应用情况，您的真实反馈将帮助我们优化调研流程、提升数据质量，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在口腔机构的员工规模

20人以下

20-50人

50-100人

100人以上

Q2:您在机构中负责问卷调研相关工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您使用问卷星开展员工调研的频率

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

Q4:您在开展员工调查时，通常会设置哪些维度的配额控制？

岗位类别配额（医生/护士/行政等）

工龄区间配额

所属门店/科室配额

年龄层级配额

不设置专门配额

Q5:您认为配额控制对降低无效答卷占比的作用程度如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

几乎没有作用

Q6:您在使用问卷星时，会开启哪些功能来提前防范无效答卷？

答题时长限制

同一设备/IP限答1次

设置逻辑跳转题

开启验证码验证

指定企业微信/账号白名单答题

Q7:您判定一份答卷属于无效答卷的常见标准有哪些？

答题时长过短（低于正常答题时长的1/3）

所有题目选项高度一致（如全选A）

前后逻辑矛盾的答案

开放题填写无意义内容/乱码

配额已满后提交的重复样本

Q8:请您对目前机构识别无效答卷的准确率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您平均每次员工调查中，筛选出的无效答卷占比大概是多少？

5%以内

5%-15%

15%-30%

30%以上

Q10:对于筛选出的疑似无效答卷，您通常会采取哪些处理方式？

直接标记剔除，不纳入统计分析

人工二次核验后再决定是否保留

联系答题员工重新填写提交

保留所有答卷，仅在分析时标注异常值

Q11:您是否使用过问卷星自带的无效答卷自动筛选功能？

经常使用，效果很好

偶尔使用，效果一般

听说过但没使用过

完全不知道有这个功能

Q12:请您对问卷星现有答卷质量管控功能的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您在配额控制执行过程中遇到过哪些常见问题？

热门配额很快被占满，冷门配额难以回收

系统自动配额拦截不及时，出现超量提交

员工为了完成任务乱填，导致配额达标但数据无效

不同岗位配额分配不合理，样本代表性不足

Q14:您认为以下哪种方式对减少无效答卷最有效？

优化问卷长度，降低员工答题负担

提前说明调研目的和数据用途，提升重视程度

完善平台防作弊设置+人工核验结合

将认真答题纳入员工日常考核要求

Q15:除了问卷星现有功能外，您还希望增加哪些答卷质量管控工具？

AI智能识别异常答题模式

配额实时预警提醒

答题过程中异常操作即时弹窗提醒

自定义无效答卷规则一键批量筛选

无效答卷原因自动统计报表

Q16:您所在机构是否会针对每次调研的无效答卷情况做复盘总结？

每次都会复盘，优化下一次调研设计

偶尔复盘，问题突出时才会总结

从不复盘，直接剔除后就开始分析

Q17:请您对目前本机构员工调研的数据整体质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您在使用问卷星处理无效答卷、开展配额管控的过程中，有哪些经验或痛点想要分享？

填空1

口腔医疗机构员工调查中无效答卷识别与处理情况调研

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