飞书问卷兴趣测评模板：超市行业设计案例分析

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的超市行业兴趣测评与设计案例调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化调研工具的行业适配性，答案无对错之分，请根据实际感受填写即可。

Q1:您所在的岗位所属领域是

超市运营管理

市场调研/用户研究

零售数字化服务

问卷/表单工具产品研发

其他相关领域

Q2:您日常工作中使用在线问卷工具的频率是

几乎每天使用

每周3-5次

每月1-3次

很少使用

从未使用过

Q3:您在超市行业相关调研中，最常收集的信息类型有哪些

到店顾客消费偏好

门店服务满意度反馈

供应商合作评价

员工内部调研

促销活动效果评估

竞品市场动态

Q4:您认为一款适配超市场景的调研工具，对提升门店运营效率的重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您之前是否使用过飞书问卷开展过相关调研工作

经常使用，非常熟悉

使用过几次，有基本了解

听说过但未实际使用

完全不了解

Q6:如果使用飞书问卷设计超市行业调研，您认为以下哪些功能最具实用价值

逻辑跳转适配不同客群提问

多渠道分发快速触达顾客

数据自动汇总生成可视化报表

支持匿名填写保护受访者隐私

团队协同编辑共同优化问卷内容

自定义品牌风格贴合超市视觉形象

Q7:在超市顾客满意度调研场景中，您认为问卷最合理的填写时长是

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上都可以接受

Q8:您认为优秀的超市行业问卷设计，需要具备哪些核心特点

问题简洁易懂，符合普通顾客认知

选项贴合线下消费真实场景

题量适中不引起受访者反感

数据维度完整能支撑业务决策

排版清晰，移动端填写体验流畅

Q9:您对目前市面上常见问卷工具在超市行业场景的适配满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为在超市门店内引导顾客填写问卷，最合适的触发时机是

顾客结账完成后

顾客参与促销活动兑换福利时

顾客完成售后服务后

通过门店社群/小票二维码随时填写

Q11:如果参考成熟的超市行业问卷设计案例，您最希望学习哪些方面的内容

高回收率的问卷引导话术设计

精准定位消费需求的问题设置方法

调研数据反哺选品/运营的落地路径

降低顾客拒答率的激励机制设计

不同门店调研结果的横向对比方法

Q12:如果有专门适配超市行业的飞书问卷模板，您向身边同行推荐使用的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q13:您更倾向于通过哪种渠道获取适配行业场景的问卷模板资源

官方模板库直接套用

行业同行案例分享

第三方专业服务机构定制

根据业务需求自主从零设计

Q14:您认为超市行业调研中，最容易出现的设计问题有哪些

问题过于专业，普通顾客难以理解

题量过大导致中途放弃率高

选项设置不全，无法匹配真实情况

问题引导性过强，数据结果失真

未区分新客/老客等不同群体，问题针对性弱

Q15:如果飞书问卷提供超市行业专属的设计案例参考库，您认为对您工作的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q16:您所在的企业/门店目前开展调研工作的主要痛点是

问卷设计耗时久，缺乏参考模板

分发渠道有限，回收样本量不足

数据整理分析成本高

调研结果难以落地到实际业务改进

暂时没有明显痛点

Q17:除了顾客调研外，您认为飞书问卷还可以应用在超市的哪些内部管理场景

新员工入职培训考核

门店日常巡检上报

员工满意度与需求调研

库存盘点数据收集

促销活动执行情况反馈

Q18:关于超市行业问卷设计与工具应用，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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