基于在线问卷的餐饮行为调研实施与数据分析

您好！感谢您参与本次基于在线问卷的餐饮行为调研，您的真实回答将为餐饮消费趋势分析提供重要参考，问卷约需3-5分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您日常外出就餐或点外卖的频率通常是

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少，几乎不

Q2:您选择餐饮消费场所时最看重的因素有哪些

口味口感

价格水平

卫生状况

距离远近

服务质量

品牌口碑

出餐速度

Q3:您单次日常餐饮消费（单人）的平均金额区间是

20元以内

20-50元

50-100元

100-200元

200元以上

Q4:您平时获取餐饮相关信息的主要渠道是

本地生活平台推荐

亲友同事推荐

短视频/直播种草

社交平台测评

线下门店宣传

其他

Q5:您是否有过通过线上渠道提前预订餐厅座位的经历

经常预订

偶尔预订

很少预订

从未预订过

Q6:请对您最近3个月就餐过的餐饮门店整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:以下哪些餐饮类型是您日常消费频率较高的

中式快餐

西式快餐

火锅烧烤

地方特色菜

轻食简餐

日韩料理

甜品饮品

Q8:您每周点外卖的次数大概是

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q9:您点外卖时最在意的点包括

配送时效

餐品包装完整性

餐品温度

满减优惠力度

配送费高低

餐品与描述一致性

Q10:遇到餐饮消费纠纷时，您通常会采取的处理方式是

直接和商家沟通协商

联系平台客服介入

在评价渠道反馈问题

自认倒霉不再光顾

向消协等部门投诉

Q11:您对当前餐饮行业食品安全状况的信任度如何（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q12:您是否愿意为了更健康的餐品支付更高的价格

非常愿意，健康优先

愿意小幅溢价

要看具体差价

不愿意，价格优先

Q13:您认为当前餐饮服务还有哪些需要改进的地方

提升餐品口味稳定性

优化上菜/配送速度

改善门店环境卫生

合理调整定价

提升服务人员态度

增加菜品创新度

Q14:您是否会因为网络上的负面评价放弃选择某家餐厅

一定会，评价很重要

多数情况会参考

偶尔会结合实际判断

不会，更相信自己体验

Q15:您向亲友推荐您常去的餐饮门店的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q16:您更倾向于参与哪种形式的餐饮优惠活动

会员折扣

满减券/代金券

套餐优惠

打卡送赠品

积分兑换

第二份半价

Q17:未来半年，您预计自己的餐饮消费支出会有怎样的变化

明显增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

明显减少

Q18:您对改善日常餐饮消费体验还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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