口腔需求调研在线问卷调查

您好！欢迎参与本次口腔需求调研在线问卷调查，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解大众口腔健康需求、就诊偏好及服务期待，所有回答仅用于调研分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您平时对自身口腔健康状况的关注程度如何？

非常关注，会定期做口腔检查

比较关注，有明显不适才会留意

一般关注，很少主动了解口腔知识

不太关注，几乎不特意护理口腔

Q3:您目前存在哪些口腔相关问题？

牙龈出血/红肿

牙齿敏感

蛀牙

牙结石/牙渍

牙齿不齐

缺牙

智齿发炎

口臭

暂无明显问题

其他

Q4:您平均多久进行一次专业口腔检查？

每半年1次

每年1次

2-3年1次

只有牙齿疼痛等不适时才去

从来没去过

Q5:您日常会坚持做哪些口腔护理行为？

早晚刷牙

使用牙线/冲牙器

使用漱口水

定期更换牙刷

使用含氟牙膏

饭后漱口

很少做特殊护理

其他

Q6:如果您有口腔就诊需求，优先会选择哪种类型的口腔机构？

公立综合医院口腔科

公立口腔专科医院

连锁民营口腔诊所

社区附近的私人牙科诊所

线上问诊后再决定线下机构

Q7:您选择口腔就诊机构时，最看重哪些因素？

医生专业资质

诊疗价格透明程度

机构距离远近

服务态度

设备先进程度

消毒卫生情况

亲友推荐度

售后保障（如补牙、种植牙质保）

Q8:您能接受单次基础口腔护理（如洗牙、常规检查）的费用区间是？

100元以内

100-300元

301-500元

500元以上

只要效果好，价格不是首要考虑因素

Q9:您曾通过哪些渠道获取口腔健康相关知识？

短视频平台

社交平台科普帖

医生线下告知

亲友经验分享

口腔机构宣传物料

专业医疗网站

很少主动获取相关知识

Q10:您是否有过牙齿美白、正畸、种植牙等口腔美容/修复类项目的消费经历？

有，且体验较好

有，但体验一般

有，体验较差

暂时没有，但未来有计划尝试

没有，也没有相关计划

Q11:如果1分代表非常不信任，5分代表非常信任，您对当前民营口腔机构的信任度可以打几分？

分数

标签

Q12:您认为当前口腔诊疗服务最需要改善的方面有哪些？

降低诊疗费用

减少过度推销

提升医生技术水平

优化就诊预约流程

完善术后随访服务

明确收费明细公示

加强儿童/老人等特殊群体友好服务

Q13:您是否愿意为更舒适的口腔诊疗体验（如无痛治疗、一对一专属服务）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意，只要溢价在合理范围

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q14:如果有方便快捷的在线问卷调查邀请您反馈口腔服务体验，您是否愿意参与？

非常愿意，能帮助优化服务很有意义

时间允许的话会参与

视奖励情况决定

不太愿意参与

Q15:您更希望口腔机构推出哪些便民服务？

线上预约挂号

线上报告查询

术后线上复诊咨询

口腔护理知识定期推送

到店提醒服务

家庭口腔健康套餐

其他

Q16:您家中是否有60岁以上老人或12岁以下儿童需要重点关注口腔健康？

有老人和儿童

只有老人

只有儿童

都没有

Q17:针对家中老人/儿童，您最关注哪些口腔服务？

儿童涂氟/窝沟封闭

儿童早期正畸干预

老人活动义齿修复

老人种植牙服务

全家通用口腔检查套餐

暂无特殊关注

Q18:对于口腔健康护理或口腔诊疗服务，您还有哪些其他需求或建议？

填空1

口腔需求调研在线问卷调查

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