问卷模板免费下载：外卖消费心理测试问卷

您好！欢迎参与本次外卖消费心理测试调研，本次问卷模板免费向您开放参考，旨在了解您在外卖消费过程中的心理偏好与行为习惯，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您每周点外卖的频率大概是多少？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您选择外卖平台时，最优先考虑的因素是？

配送速度

餐品价格

商家评分

优惠活动力度

Q3:以下哪些场景下您更倾向于点外卖？

工作日午餐

周末不想做饭

天气恶劣不便出门

加班赶时间

朋友小聚

Q4:您对外卖配送超时的容忍度如何？（1分完全不能容忍，5分完全可以容忍）

分数

标签

Q5:看到外卖商家的“满减优惠”时，您通常会？

为了凑满减多加餐品

只点自己需要的，不刻意凑单

优惠力度小就放弃下单

优先选满减力度大的商家

Q6:您点外卖时会重点关注哪些评价内容？

餐品口味评价

餐品分量评价

配送服务评价

卫生状况评价

包装完整性评价

Q7:对于外卖包装上的“安心封签”，您的态度是？

非常在意，没有封签会拒收

比较在意，会优先选有封签的商家

无所谓，不影响食用就好

完全不关注

Q8:您对当前外卖平台的个性化推荐满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否会因为外卖商家附赠小礼品（如饮料、小菜）而增加复购意愿？

一定会，小细节很加分

可能会，看整体体验

不会，主要看餐品本身

完全不在意

Q10:您认为目前外卖消费存在哪些让您困扰的问题？

餐品与图片不符

配送费过高

餐品撒漏

等待时间过长

优惠套路多

Q11:您平均每顿外卖的消费金额大概在哪个区间？

15元以下

15-25元

26-40元

40元以上

Q12:您向身边朋友推荐常用外卖平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您是否会在外卖备注里提出特殊要求（如少辣、多放醋、不要香菜等）？

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q14:除了餐品本身，哪些增值服务会提升您的外卖消费体验？

准时达赔付

无接触配送

一次性餐具可选

餐后垃圾回收

会员专属折扣

Q15:您在非饭点点外卖的频率如何？

经常，会点下午茶、夜宵等

偶尔，特殊情况才会点

很少，基本只在饭点点

从来不会

Q16:您认为外卖消费对您日常生活的便利程度打几分？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q17:如果外卖平台推出健康餐专属频道，您的使用意愿是？

非常愿意尝试

可能会试试

不太感兴趣

完全不会使用

Q18:您对外卖服务还有哪些其他的心理期待或改进建议？

填空1

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