农业用户满意度交叉分析与数据洞察调研问卷

您好!非常感谢您参与本次农业用户满意度调研,我们希望通过对您真实使用体验的收集,开展交叉分析与数据洞察,为农业产品与服务的优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前从事的农业生产/经营类型是?

传统粮食种植
经济作物种植
畜禽水产养殖
农产品加工流通
农资/农技服务
其他涉农相关领域

Q2:您从事农业相关工作的年限是?

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您所在的区域属于?

东北平原产区
华北平原产区
长江中下游产区
华南热作产区
西南山地产区
西北旱作产区

Q4:您日常获取农业相关产品/服务的主要渠道是?

线下农资门店
乡镇农技推广站
涉农电商平台
合作社统一采购
同行/熟人推荐
其他渠道

Q5:请您对当前使用的农业生产资料(种子、化肥、农药、农机等)的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:请您对所接触的农业技术指导服务的及时性进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q7:请您对涉农服务人员的专业能力进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q8:请您对农业相关产品的性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)

分数
标签

Q9:您在选择农业产品或服务时,最看重以下哪些因素?

产品质量稳定
价格合理透明
售后响应及时
技术指导到位
购买/使用便捷
品牌口碑良好
有配套增值服务

Q10:过去一年中,您是否遇到过农业产品质量不达标的情况?

从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)

Q11:当您遇到产品或服务问题时,相关方的问题解决效率您是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为当前农业服务最需要改进的方向有哪些?

提升农资产品质量
降低生产资料采购成本
增加农技下乡指导频次
完善售后问题处理机制
拓宽农产品销售对接渠道
加强农业政策宣传解读
优化涉农金融/保险服务

Q13:您向身边其他农业从业者推荐当前使用的农业产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您是否愿意为更优质的农业配套服务支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
视具体服务内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您平时更愿意通过以下哪些方式反馈农业产品/服务的使用体验?

直接向销售/服务人员反馈
在购买平台提交评价
向合作社/行业协会反映
参与官方组织的调研活动
在涉农社群交流分享
很少主动反馈

Q16:您对当前农业数字化工具(如智慧种植系统、产销对接平台等)的使用体验如何?

体验很好,实用性强
体验一般,有待优化
听说过但没使用过
完全不了解相关工具

Q17:请您对近一年来自身农业生产经营的整体收益情况进行评分(1分远低于预期,5分远超预期)

分数
标签

Q18:以下哪些因素会直接影响您对农业服务的整体评价?

实际增产增收效果
服务过程的沟通体验
问题响应的闭环速度
配套资源的匹配程度
长期合作的信任关系

Q19:未来一年,您是否有更换当前农业产品/服务供应商的打算?

完全没有,会长期合作
暂时没有,看后续体验决定
有考虑,正在对比其他选项
已经确定要更换

Q20:为了更好地提升农业领域的服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

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