基于用户反馈的加盟员工满意度指标优化研究问卷

您好！感谢您参与本次“基于用户反馈的加盟员工满意度指标优化研究”调研。我们希望通过收集您的真实感受，了解加盟体系下的员工满意度现状，为后续管理优化提供数据支持。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的加盟门店类型是

餐饮类

零售类

生活服务类

教育培训类

其他

Q2:您在当前加盟门店的工作年限是

3个月以内

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的岗位类别是

一线服务/销售岗

门店运营岗

后勤支持岗

基层管理岗

中高层管理岗

Q4:请对您目前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对当前岗位的薪酬水平是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您认为门店的绩效考核制度是否公平合理

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q7:您认为当前福利体系中最需要改进的方面有哪些

社保公积金缴纳

节假日福利

带薪休假

员工餐/住宿补贴

团建活动

其他

Q8:您对门店提供的岗位技能培训是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:您认为在当前门店的职业晋升空间如何

几乎没有空间

空间较小

一般

空间较大

空间很大

Q10:您与直接上级的沟通顺畅程度如何

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q11:您对门店团队协作氛围的评价是

非常差

较差

一般

较好

非常好

Q12:您认为日常工作安排的合理程度如何

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q13:您在工作中感受到的压力程度如何

压力极大

压力较大

压力适中

压力较小

几乎没有压力

Q14:您认为影响日常工作积极性的主要因素有哪些

薪酬待遇

管理方式

工作强度

同事关系

顾客态度

发展机会

其他

Q15:您对加盟品牌总部给予门店的支持力度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q16:您认为门店是否重视一线员工提出的反馈意见

完全不重视

不太重视

一般

比较重视

非常重视

Q17:请对您工作中获得的认同感与价值感进行评分（1分极低，5分极高）

分数

标签

Q18:您是否愿意向身边朋友推荐来本加盟门店工作

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q19:您认为提升员工满意度最有效的措施有哪些

提高薪酬待遇

完善福利保障

优化排班制度

加强培训支持

改善管理沟通

拓宽晋升通道

营造团队氛围

其他

Q20:结合您的实际工作体验，您对加盟门店优化员工管理、提升员工满意度还有哪些具体建议？

填空1

基于用户反馈的加盟员工满意度指标优化研究问卷

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