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基于腾讯问卷的生鲜内部员工画像与数据洞察研究

您好！感谢您参与本次基于腾讯问卷的生鲜内部员工画像与数据洞察研究。本次调研旨在全面了解生鲜团队员工的基本特征、工作状态与发展诉求，所有数据仅用于内部分析，问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，请您根据实际情况如实作答。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您所处的年龄段是

18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在生鲜行业的累计从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前所在的岗位类别是

门店一线运营（收银/理货/导购等）
仓储配送
采购供应链
品控管理
营销运营
职能支持（人力/财务/行政等）
中高层管理

Q6:您当前的用工形式是

正式全职员工
劳务派遣
兼职/小时工
实习员工

Q7:您目前的月均税前收入范围是

4000元及以下
4001-6000元
6001-9000元
9001-15000元
15000元以上

Q8:您日常通勤单程所花费的时间约为

30分钟以内
30分钟-1小时
1-1.5小时
1.5小时以上

Q9:您选择当前生鲜行业工作的主要原因有哪些

行业发展前景好
薪资福利符合预期
工作地点离家近
工作内容匹配个人兴趣
团队氛围融洽
晋升发展空间大
专业对口
过渡性就业选择

Q10:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您认为当前工作中最让您有压力的来源是

工作强度大、排班不规律
薪资待遇偏低
绩效考核压力大
职业晋升通道不清晰
跨部门协作效率低
客户/用户沟通难度大
工作内容重复性高
缺乏系统的技能培训

Q12:您是否有在未来1年内更换工作的打算

完全没有，打算长期稳定发展
暂时没有，视后续发展情况而定
有考虑，正在观望合适机会
已经在筹备换工作

Q13:您最希望公司在员工关怀层面提供哪些支持

更合理的排班与休假制度
更具竞争力的薪酬激励
完善的技能培训与成长体系
清晰的晋升发展路径
更丰富的团队文化活动
更人性化的后勤保障（如餐补、交通补贴、员工宿舍等）
更通畅的上下级沟通渠道

Q14:您日常获取生鲜行业相关资讯、行业动态的主要渠道是

行业垂直媒体/公众号
公司内部培训与会议
同行交流社群
短视频平台
综合新闻资讯平台
专业报告与研究期刊

Q15:您对生鲜行业数字化工具（如智能补货系统、用户运营平台、线上调研工具等）的接受程度如何

非常愿意尝试新工具，能显著提升工作效率
比较愿意，经过简单培训即可上手使用
一般，只要不强制更换现有流程就可以
不太愿意，觉得新工具学习成本高
非常排斥，习惯现有工作方式

Q16:请对您所在团队的协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数
标签

Q17:您认为当前生鲜业务运营中最需要优化的环节是

生鲜商品损耗管控
最后一公里配送效率
商品品质标准化管控
线上线下会员一体化运营
门店数字化管理水平
供应链响应速度
用户需求洞察精准度

Q18:您平均每周参与公司组织的各类培训、学习活动的时长约为

不足1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q19:您向身边正在求职的朋友推荐来本公司从事生鲜相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q20:您认为优秀的生鲜行业从业者最需要具备的核心特质有哪些

强执行力，能适应快节奏工作
对生鲜品类的专业认知
用户服务意识
数据敏感度与数字化思维
供应链协同能力
抗压能力与应变能力
持续学习的意识

Q21:您是否了解过腾讯问卷这类轻量化在线调研工具在员工心声收集、用户需求调研场景中的应用

非常了解，曾使用过相关工具设计或填写调研
有一定了解，知道这类工具的主要功能
听说过，但没有实际接触过
完全不了解

Q22:请对您个人当前的工作与生活平衡状态进行评分（1分严重失衡，5分平衡度很好）

分数
标签

Q23:您未来3年的个人职业发展规划方向是

在现有岗位深耕，成为专业领域骨干
争取内部晋升，走向管理岗位
积累行业资源后自主创业
跨岗位轮岗，探索更多业务可能性
暂时没有明确规划，先做好当下工作
计划转行到其他行业发展

Q24:对于公司内部管理、业务优化或员工发展方面，您还有哪些其他的意见或建议？

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