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课后托管机构从业人员离职原因与从业现状调研

您好！感谢您参与本次课后托管行业从业人员离职原因与从业现状调研。本次调研旨在深入了解课后托管岗位人员流动的真实动因，为优化行业用工环境、提升机构管理水平提供数据参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在课后托管行业的累计从业时长是

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您最近一次从托管岗位离职距今的时间是

仍在职，暂无离职计划
仍在职，有离职意向
离职3个月以内
离职3个月-1年
离职1-3年
离职3年以上

Q6:您离职前所在托管机构的规模是

10人以下小型家庭式托管
10-30人中小型托管
30-100人中型托管
100人以上连锁品牌托管

Q7:您离职前的岗位类型是

托管辅导老师
生活照料老师
教务/行政人员
机构负责人/店长
后勤/安保人员

Q8:您当初选择进入课后托管行业的主要原因有哪些

工作时间相对规律，方便兼顾家庭
喜欢和孩子相处，热爱教育相关工作
入职门槛较低，就业机会多
专业对口（如教育、师范类专业）
作为过渡性工作，暂无更好选择
看好托管行业发展前景

Q9:导致您产生离职想法的核心因素有哪些

薪资待遇偏低，福利保障不足
工作强度大，加班/额外事务多
职业发展空间有限，晋升通道不清晰
家长沟通压力大，易产生纠纷
工作内容琐碎，职业成就感低
机构管理不规范，制度不合理
工作地点变动或通勤不便
家庭原因（如生育、照顾家人等）
有更好的职业发展机会
个人职业规划调整

Q10:在所有离职影响因素中，对您最终决定影响最大的是

薪酬福利水平
工作强度与压力
职业发展前景
机构管理与文化
工作与生活平衡度
个人及家庭因素
其他外部机会

Q11:请对您离职前所在托管机构的薪酬满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q12:请对您离职前所在托管机构的工作氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:请对您离职前所在托管机构的管理制度合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您所在的托管机构是否为您缴纳了完整的五险一金

按实际收入足额缴纳
按最低基数缴纳
仅缴纳部分险种
完全没有缴纳
不清楚

Q15:您离职前的月均收入（含绩效、补贴等）大概在什么范围

2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q16:您在托管岗位工作期间，主要面临哪些工作压力

学生作业辅导难度大，责任重
学生安全管理压力大，怕出意外
家长要求高，沟通成本高
需要承担招生、保洁等非本职工作
同事/上下级关系不融洽
考核指标严苛，难以完成
节假日/课后时段加班多

Q17:您在托管机构工作期间，是否接受过系统的岗位技能培训

有完善的入职+在岗定期培训
仅有简单的入职培训
几乎没有正式培训，靠老员工带教
完全没有任何培训

Q18:您认为托管岗位的职业晋升空间如何

晋升通道清晰，有明确上升路径
有一定晋升空间，但机会较少
几乎没有晋升空间，岗位天花板低
完全看不到发展前景

Q19:如果托管机构做出哪些改善，会让您愿意长期从事该岗位

提高薪资水平，完善福利保障
合理控制工作强度，减少非必要加班
明确晋升机制，提供职业发展通道
完善培训体系，提升专业能力
优化管理制度，营造良好工作氛围
明确岗位职责，减少额外工作负担
加强对员工的人文关怀

Q20:您未来是否还会考虑从事课后托管相关工作

会，托管行业仍有发展潜力
可能会，视具体岗位待遇而定
不会，已经考虑转行到其他领域
不确定，暂时没有明确规划

Q21:如果您不再从事托管行业，更倾向于转向哪些领域

公办/民办学校教师
教育培训机构老师
教育类产品/运营相关岗位
其他行业行政/文职类岗位
自主创业（含开设托管机构）
全职照顾家庭，暂不就业
其他

Q22:您对当前课后托管行业整体从业环境的评价是（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q23:结合您的从业经历，您认为课后托管机构在人员留存方面最需要改进的地方是什么？

填空1

Q24:对于想要进入课后托管行业的求职者，您有哪些建议或经验分享？

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