基于腾讯问卷的百货报名登记交叉分析与数据洞察调研

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的百货报名登记调研,您的真实反馈将帮助我们更好地完成报名行为交叉分析与用户需求数据洞察,所有回答仅用于统计研究,全程匿名,请您放心填写。

Q1:您是否有过百货类线下活动(如会员日、促销专场、品牌发布会)的报名经历?

有,且报名过3次及以上
有,报名过1-2次
暂时没有,但有报名意愿
暂时没有,也暂不考虑

Q2:您通常通过哪种渠道获取百货活动的报名入口?

百货官方公众号/小程序
社群推送
线下海报/导购告知
第三方信息平台
亲友推荐

Q3:您更倾向于使用哪种工具完成百货活动的报名登记?

品牌/商场自有报名系统
腾讯问卷等第三方在线表单工具
电话登记
线下现场登记
其他

Q4:您选择报名工具时,最看重哪些因素?

操作流程简单便捷
个人信息安全有保障
报名成功反馈及时
可随时查看报名状态
支持修改报名信息
页面加载速度快

Q5:您认为当前百货报名登记流程整体的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常繁琐

Q6:您在过往百货活动报名过程中,遇到过哪些问题?

报名入口难找
填写步骤过多
提交后无成功反馈
个人信息泄露担忧
活动名额已满未提前提示
未遇到明显问题

Q7:您是否愿意在报名时填写除基础联系方式外的个性化偏好信息(如感兴趣的品牌、消费预算区间)?

非常愿意,可获得更匹配的活动服务
比较愿意,视信息敏感程度而定
不太愿意,担心信息被滥用
完全不愿意

Q8:请您对百货报名后收到的活动提醒服务(如时间、地点、注意事项告知)满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您希望报名成功后通过哪种方式接收活动相关通知?

微信消息
短信
电话告知
邮件
社群内通知

Q10:以下哪些百货活动类型是您最愿意报名参与的?

限时折扣促销活动
品牌新品首发体验
会员专属积分兑换活动
亲子/手工类互动活动
美妆/服饰穿搭课堂
节日主题市集活动

Q11:您通常会提前多久报名想要参与的百货活动?

活动开始前1周及以上
活动开始前3-6天
活动开始前1-2天
活动当天临时报名
看到就报,无固定时间

Q12:如果报名后无法参与活动,您更倾向于通过哪种方式取消报名?

报名页面自助取消
联系客服/导购取消
直接不参加,无需操作
其他

Q13:您认为清晰的报名人数提示(如剩余名额、已报名人数)对您的报名决策影响程度如何?(1-5分,1分完全无影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q14:您认为一份好用的在线报名表单,应该具备哪些功能?

支持一键导入常用信息减少填写
报名后自动生成电子入场凭证
可添加活动日程到个人日历
支持同行人信息批量填写
有明确的隐私保护提示

Q15:您是否接受报名时缴纳小额可退诚意金来锁定活动名额?

完全接受,可减少临时爽约占坑情况
比较接受,只要退款规则清晰
不太接受,觉得流程麻烦
完全不接受

Q16:您平均每月参与百货线下活动的频次是多少?

0次
1次
2-3次
4次及以上

Q17:如果有操作顺畅、信息安全有保障的在线报名渠道,您向亲友推荐参与百货活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q18:您认为百货商家通过在线表单收集报名信息,可在哪些方面优化您的参与体验?

根据报名偏好准备对应品牌的福利
提前预估到场人数优化现场动线
针对报名用户推送精准的活动提醒
减少现场签到等待时间
其他

Q19:您是否担心在线报名填写的个人信息会被用于无关的商业推广?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q20:对于百货活动的报名登记流程,您还有哪些其他的建议或期待?

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