IT服务离职调研问卷设计

您好!感谢您参与本次IT服务离职调研问卷设计项目的反馈收集。本次调研旨在通过科学的问卷设计,深入了解IT服务领域员工离职的核心动因与真实诉求,为优化人才保留策略提供数据支撑。您的回答将完全匿名,所有数据仅用于整体分析,请根据实际情况放心作答。

Q1:您的年龄段是?

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您在IT服务行业的累计工作年限是?

1年及以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q3:您的岗位类别属于?

技术开发/测试
运维/技术支持
项目管理
销售/客户成功
职能/管理岗

Q4:您从最近一家IT服务企业离职时的职级是?

初级专员/工程师
中级专员/工程师
高级专员/工程师
主管/经理
总监及以上

Q5:您在最近一家离职企业的在职时长是?

6个月及以下
6个月-1年
1-2年
2-5年
5年以上

Q6:您当初选择加入上一家IT服务企业的主要原因有哪些?

薪资福利具备竞争力
岗位与个人职业规划匹配
公司品牌与行业口碑好
技术栈/项目有吸引力
工作地点/通勤便利
同事/团队氛围吸引
其他

Q7:促使您产生离职想法的核心触发因素有哪些?

薪资涨幅低于预期
加班强度过大/工作生活失衡
职业发展通道受限
项目技术成长性不足
直属领导管理方式不适配
团队氛围差/内耗严重
公司业务不稳定/裁员风险
个人家庭/健康原因
有更好的外部offer
其他

Q8:在您最终做出离职决策的过程中,影响权重最高的因素是?

薪酬回报
职业成长空间
工作强度与健康
管理与团队氛围
公司发展前景
个人生活规划

Q9:请对您上一家公司的整体薪酬满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您上一家公司的晋升机制公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对您上一家公司的技术成长与培训体系进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对您上一家公司的工作强度合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您离职前,直属领导是否与您进行过有效的留任沟通?

有,沟通后针对性解决了部分问题但仍选择离职
有,仅形式化沟通未解决实际问题
没有任何留任沟通
主动拒绝了留任沟通

Q14:您认为上一家公司在人才保留方面最欠缺的是?

有竞争力的薪酬调整机制
清晰透明的晋升路径
对员工身心健康的关怀
人性化的管理方式
技术氛围与成长支持
合理的项目排期与 workload 管理
其他

Q15:您离职后选择的下一份工作是否仍属于IT服务领域?

是,仍在同赛道同类型岗位
是,但切换了岗位方向
否,转行到了互联网/实体等其他行业
否,选择了自由职业/创业/升学

Q16:您选择新工作时最看重的三个维度是?

更高的薪资包
更低的加班强度
更匹配的技术方向
更清晰的发展路径
更契合的团队氛围
更稳定的业务基本面
更灵活的办公模式
其他

Q17:您是否会向身边的朋友推荐前雇主作为求职选择?

非常愿意推荐
比较愿意推荐
不确定/中立
不太愿意推荐
完全不会推荐

Q18:如果前雇主针对您提出的离职原因做出针对性改善,您是否考虑未来回流?

会,非常愿意考虑
可能会,视具体改善情况而定
不确定
基本不会考虑
绝对不会考虑

Q19:结合您的离职经历,您认为优质的问卷设计应当重点覆盖员工哪些维度的真实感受?

薪酬回报的公平性感知
日常工作中的压力来源
职业成长的实际获得感
上下级与跨部门协作体验
对公司战略与文化的认同感
离职决策中的关键顾虑
其他

Q20:您认为过往参与过的离职调研问卷,普遍存在哪些问题?

题目空泛无法反映真实问题
选项设置不全面缺乏针对性
题量过长填写负担重
问题引导性强不够中立
匿名性不足不敢说真话
调研后无实际改善反馈
其他

Q21:您认为IT服务企业降低核心人才离职率,最应该优先落地的1-2项举措是什么?

填空1

Q22:如果您对本次调研或后续的人才保留优化有其他补充建议,欢迎在此说明:

填空1
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