课后托管员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次课后托管员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化托管服务团队的管理机制与工作体验,所有信息仅用于数据分析,请放心填写。

Q1:您所在的课后托管机构类型是

公办学校附属托管点
民办连锁托管机构
社区公益托管点
小型私人托管班

Q2:您在课后托管岗位的工作年限是

6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前的岗位类别是

托管辅导老师
生活照料专员
安全管理员
托管点负责人
后勤支持人员

Q4:请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对当前岗位的薪酬水平满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是

基础薪资标准
加班补贴核算
绩效奖励机制
节假日福利
社保缴纳规范度

Q7:您对工作场所的硬件设施(如辅导教室、休息区、安保设备)满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:日常工作中,您认为哪些硬件问题会影响工作效率

辅导桌椅数量不足
休息区配置简陋
监控/消防设备不完善
教学教具短缺
饮水/就餐配套不足

Q9:您对机构提供的岗前及在岗培训满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您希望后续补充哪些方向的工作培训

儿童心理沟通技巧
作业辅导教学方法
应急安全处置流程
家校沟通技巧
团队协作管理方法

Q11:您对直属上级的管理方式满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您认为团队管理中存在哪些待改进的问题

排班安排不合理
任务分配不清晰
意见反馈渠道不畅
评优晋升不透明
跨岗位协作效率低

Q13:您对当前工作的排班合理性满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:您日常工作中的加班频率大约是

几乎不加班
每周1-2次
每周3-4次
几乎每天都需要加班

Q15:您对工作中获得的家长与学生认可程度满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:工作中您主要面临哪些压力来源

学生安全管理责任重
家长沟通要求高
工作时间过长
薪资与付出不匹配
职业发展空间有限

Q17:您对机构提供的职业晋升通道满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q18:您向身边朋友推荐课后托管相关工作岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:以下哪些因素会直接影响您的长期留任意愿

薪资待遇提升
工作时间优化
管理氛围改善
职业发展支持
工作负荷降低

Q20:您对机构目前的员工关怀举措(如节日慰问、团建活动、心理支持)满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q21:请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分(1分完全失衡,5分平衡良好)

分数
标签

Q22:您认为当前课后托管服务团队管理中最急需解决的1-2个问题是什么?

填空1

Q23:关于提升团队工作体验,您还有哪些其他具体建议?

填空1
课后托管员工满意度调研问卷
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