驾校用户调研问卷

您好！欢迎参与本次驾校用户调研，我们希望通过您的真实反馈了解驾校服务体验与学车需求，所有回答仅用于服务优化，全程匿名，请放心填写。

Q1:您是否有报考驾校的计划或正在驾校学习？

暂无学车计划

有近期报考计划（半年内）

已报名正在学习

已取得驾照

Q2:您在选择驾校时最优先考虑的因素是？

培训费用

拿证速度

教练教学水平

训练场距离

驾校口碑评价

Q3:如果您有过驾校咨询或报名经历，请对您接触过的驾校服务人员的专业度打分（1-5分，1分很差，5分很好）

分数

标签

Q4:您希望驾校提供哪些配套服务？

免费班车接送

一对一教学

考试模拟训练

夜间/周末班

学车期间意外险

补考费用保障

Q5:您能接受的驾校培训总费用区间是？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q6:您更倾向的练车时间安排是？

工作日白天

工作日晚上

周末全天

根据个人时间灵活预约

Q7:如果您身边有朋友计划学车，您向其推荐您了解/就读的驾校的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您通常通过哪些渠道了解驾校相关信息？

亲友推荐

短视频平台

本地生活服务平台

线下广告

驾校官网/官方公众号

校园/社区推广活动

Q9:您对驾校教练最在意的特质是？

教学耐心不骂人

教学经验丰富通过率高

不索要额外财物

沟通顺畅好相处

Q10:请对您认为合理的驾校预约练车便捷度打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您是否会因为驾校提供“不过包赔/重学免费”类保障而优先选择该驾校？

一定会

大概率会

不确定，会综合考虑

不会，更在意教学质量

Q12:您认为当前驾校服务普遍存在哪些问题？

收费不透明存在隐形消费

教练态度差

练车排队时间长

拿证周期过长

教学车辆老旧

考试安排不合理

Q13:您理想的驾照考取周期是多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上都可以接受

Q14:关于驾校服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

自由职业者

公职人员

其他

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